A tecnologia já permite interação dos dados de saúde dos pacientes, ampliando o acompanhamento do seu tratamento. O processo começa a partir da prescrição da receita pelo médico cadastrado em um sistema autorizador criado pelas empresas de assistência farmacêutica, também conhecidas internacionalmente por PBMs (Pharmacy Benefit Management).
Na compra do remédio na farmácia, o beneficiário apresenta seu cartão e a receita, cujos dados são incluídos no Sistema Autorizador. Essas informações são checadas online e real time no banco de dados. Em apenas alguns segundos, o sistema pode conferir eventuais interações medicamentosas (entre dois ou mais medicamentos). A tecnologia permite ainda consultar a interação droga-paciente, apontando eventuais contraindicações do paciente cadastrado no banco de dados a determinados medicamentos. A etapa termina com a autorização validada para a farmácia.
Luiz Carlos Silveira Monteiro, presidente da ePharma, empresa no mercado brasileiro de assistência farmacêutica, explica que as companhias que oferecem o benefício para seus colaboradores podem ainda usufruir de programas de acompanhamento diário da saúde e do bem-estar de pacientes em tratamentos complexos, com especialistas que oferecem orientação desde o adequado consumo do medicamento passando por orientações de especialistas da área da saúde.
“Temos uma rede de 23 mil farmácias conectadas, 23 milhões de usuários cadastrados, sendo 4 milhões de empresas e 2 mil clínicas e consultórios com o sistema autorizador eletrônico”, destaca o presidente da ePharma. Segundo ele, todos esses dados são suficientes para fazer gestão de saúde. “Nascemos conectados e essa é uma ferramenta à disposição dos nossos parceiros”, afirma Monteiro.
A ePharma
Consolidada como principal player no recente mercado brasileiro de assistência farmacêutica, a ePharma traz ainda serviços inovadores voltados à saúde e ao bem-estar dos beneficiários. Dentre eles, destacam-se o Plano de Medicamentos no modelo de pré-pagamento baseado no levantamento da estimativa de gastos com medicamentos de acordo com o perfil dos colaboradores, como o ePharma Plenus; o gerenciamento de doentes crônicos; o concierge da saúde, que é um serviço multidisciplinar de aconselhamento telefônico que oferece assistência nutricional, enfermagem, psicóloga, médica e farmacêutica; Unidade de negócios Farma responsável pelo acompanhamento dos pacientes via call center especializado; Specialty Care, direcionado a promover o acesso e a gestão do tratamento de pacientes portadores de doenças complexas e raras.
A companhia detém ainda mais da metade do mercado de assistência farmacêutica, com uma carteira de cerca de 150 empresas, constituindo 1.610 programas.
