Com apenas alguns clicks, usuário tem acesso à equipe de saúde, a descontos de até 60% em medicamentos e a serviços como de atendimento à saúde emocional
A tecnologia tem se mostrado uma grande aliada dos prestadores e dos usuários de serviços de saúde. O conceito de eHealth é conhecido mundialmente por trazer soluções que facilitam a vida das pessoas e o acesso a estes serviços. De olho nesta tendência, a Implus Care acaba de lançar o aplicativo NetCare, que já está disponível para os sistemas Android e IOS. Com ele, os clientes Implus Care têm acesso a equipes de saúde, que trazem informações de como proceder em casos de dúvidas ou emergências. Tudo por chat, telefone ou vídeo chamada. E sem custo adicional.
Outra frente de atendimento é o de saúde emocional. Em momentos de crise, o usuário do aplicativo pode conversar com psicólogos. Se for necessário um acompanhamento mais aprofundado, são oferecidas consultas on-line com horário marcado, em datas e horários flexíveis.
O aplicativo possibilita ainda o acesso a serviços como convênios em farmácias, com descontos de até 60% em medicamentos. E para ninguém perder a hora de tomar o remédio, o NetCare também oferece alarmes personalizados. “O aplicativo condensa alguns dos nossos principais serviços. De forma prática e acessível, oferecemos um atendimento rápido e efetivo, que pode inclusive evitar a procura desnecessária a médicos ou unidades de saúde. O aplicativo possibilita o acompanhamento periódico de beneficiários crônicos que não podem ficar sem o tratamento ou precisam de uma alimentação especial. Por outro lado, também é uma forma de orientar este e outros públicos a ter a melhor decisão em casos de urgência e emergência”, destaca o CEO da Implus Care, Rodrigo Malucelli.
Programas de saúde
O NetCare oferece programas de saúde. Pelo Mais Leve NutriNet, o beneficiário recebe a orientação de nutricionistas. “A ferramenta é importante não só para quem busca uma alimentação mais saudável, como também para aqueles que precisam de cuidados específicos como é o caso dos diabéticos ou para quem está com o colesterol elevado ou ainda para as gestantes que se beneficiam muito das interações com a equipe multidisciplinar”, explica a gerente da Implus Care, Julyana Vieira. Já pelo Mais Leve – Fitness, o beneficiário do aplicativo tem acesso a informações de como se exercitar e de restrições que a sua condição física exige.
A Implus Care reúne a experiência da Ciel Corretora de Benefícios e da Influence, que faz a gestão de programas corporativos de saúde. Com a sinergia das duas empresas, o Grupo Implus entendeu que poderia oferecer alguns desses programas a custo zero para os clientes, dentro de um mix de serviços já prestados pela corretora de benefícios.
“Atuamos em um mercado mais maduro, que entende que a qualidade de vida e a saúde dos colaboradores e dependentes têm influência direta na produtividade, na redução do absenteísmo e na retenção de talentos”, comenta do CEO da Implus Care, Rodrigo Malucelli.
A Implus Care também trabalha com ferramentas como a análise de risco epidemiológico (screening) da base de colaboradores e dependentes. Assim, consegue estratificar as necessidades e criar programas específicos para cada um dos públicos de uma empresa. O Núcleo de Atenção Primária e programas como o de atenção materna e o de combate ao tabagismo também fazem parte do portfólio da Implus Care.
Todos eles têm impacto direto nos índices de reajuste dos planos de saúde empresariais. Hoje, a saúde é o segundo maior investimentos das empresas, atrás apenas da folha salarial. Com mais acesso aos programas de saúde, os colaboradores procuram menos a rede de médicos dos planos. Isso reduz a sinistralidade e o índice de reajuste.
