Se esquecer de tomar um remédio no horário correto é uma atitude bastante comum. Nos casos dos pacientes com câncer, o quadro é um pouco mais grave, pois muitos deles deixam de ingerir a medicação por conta de efeitos colaterais, dificuldade de locomoção e até mesmo por depressão. Pensando nisso, a Care Plus, operadora de saúde com forte atuação no segmento Premium, conta com os serviços da 4BIO Medicamentos Especiais para realizar a gestão de determinados associados que realizam tratamento oncológico domiciliar.
A operadora de saúde, em conjunto com a 4BIO, atende atualmente 39 pessoas nesta situação. Cabe a 4BIO, por meio do 4BIO Care, participar do acompanhamento completo dos pacientes, garantindo o controle do uso adequado de seus medicamentos, desde o momento da entrega por meio do esclarecimento de dúvidas e orientações sobre a medicação via telefone.
“Os nossos beneficiários têm se mostrado sempre muito satisfeitos, principalmente com o cumprimento dos prazos nas entregas das medicações”, destaca o diretor de Sinistro da Care Plus Medicina, Ricardo Salem.
A 4BIO possui uma central de relacionamento especializada, composta por profissionais que estão à disposição do paciente. Os dados monitorados são analisados e transformados em relatórios gerenciais, alertas de intercorrência, acompanhamento de sinistro e utilização dos produtos, lista de medicamentos dispensados e perfil epidemiológico. Estas informações são enviadas mensalmente para a Care Plus e possibilitam a diminuição dos riscos de uma internação e o aumento das chances de cura. Além de melhorarem a gestão dos beneficiários, há redução de custos para a operadora de saúde em longo prazo.
“Os medicamentos geralmente são de alto custo. Realizamos a gestão visando entender as necessidades do paciente e evitar que as operadoras de saúde tenham gastos desnecessários com a compra de produtos que não estão sendo utilizadas”, ressalta o presidente da 4BIO, André Kina.
Sobre a 4BIO
A 4BIO é uma empresa que comercializa medicamentos especiais – de alto custo e principalmente desenvolvidos por biotecnologia – e oferece serviços de Home Care. Com crescimento de 99,4% nos últimos dois anos, tem ampliado os serviços para atender com segurança e logística desenhada para chegar a qualquer ponto do país. Pelo quinto ano consecutivo, a 4BIO esta entre as PMEs que mais crescem no Brasil, segundo ranking da revista Exame PME, sendo a primeira colocada da área farmacêutica, em 2014.
Fundada em 2005 e sediada em São Paulo (SP), com filiais em Campinas (SP) e Palmas (TO), a empresa possui equipe especializada no atendimento a planos de saúde, hospitais, clínicas, autogestão, PBM (PharmacyBenefit Manager), médicos e pacientes. Sua estrutura conta com sistemas de refrigeração, manuseio, distribuição e transporte que atende às normas da ANVISA e os padrões internacionais. A 4BIO atua nos segmentos de angiologia, infertilidade, gastroenterologia, ginecologia, hepatologia, infectologia, oncologia, nefrologia, endocrinologia, oftalmologia, reumatologia, urologia e pediatria.
Sobre a Care Plus
A Care Plus é uma operadora de saúde com forte atuação no segmento Premium com mais de 20 anos de mercado. Oferece planos de saúde diferenciados a mais de 400 empresas nos mais diversos segmentos e 88 mil beneficiários, que têm à sua disposição os mais exclusivos e modernos serviços disponíveis no mercado; é reconhecida por diversos e únicos diferenciais, como o Programa de Gestão de Saúde, que atua na prevenção de doenças graves evitando suas complicações. Tudo é feito através de um monitoramento diferenciado e individualizado realizado por uma equipe multiprofissional com foco na melhoria da saúde e qualidade de vida.
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