Apenas 119 hospitais no Brasil são Acreditados com Excelência pela ONA

O IBCC recebeu a Certificação em Nível Máximo pela ONA (Organização Nacional de Acreditação). O reconhecimento de instituição Acreditada com Excelência foi atestado após visita de avaliação da Fundação Vanzolini, instituição acreditadora da ONA para a busca do upgrade da certificação em nível III, que faz referência à Excelência em Gestão (o IBCC obteve em 2014 a certificação nível I e em 2016 o nível II).

A avaliação envolveu a participação de toda a equipe do IBCC, desde o nível operacional ao estratégico, que se revezou em apresentações de indicadores, fluxos e protocolos que evidenciaram a excelência em gestão e na prestação da assistência ao paciente. O objetivo da avaliação foi verificar o cumprimento dos requisitos preconizados no Manual Brasileiro de Acreditação V2014. O nível máximo da acreditação da ONA é título obtido por apenas 119 hospitais no Brasil e o IBCC faz parte desse seleto grupo de instituições que visam a excelência na gestão.

Em nome da Vanzolini, Adriana Marcon, auditora líder, parabenizou o engajamento dos profissionais, sensibilidade ao próximo, humanização e integração presentes no IBCC. Na leitura do relatório da auditoria foram mais de 25 pontos fortes listados pelas avaliadoras. A representante da ONA, Camila Deister, que também participou da visita para observar os processos de qualidade, fez questão de destacar a preocupação da equipe do IBCC na atenção à vida, com a assistência segura e cuidado humanizado.

A diretora administrativa do IBCC, Joyce Romanelli, agradeceu a todos os profissionais pelo engajamento. “O IBCC parabeniza o empenho e dedicação de todos. Por termos conseguido demonstrar em três dias a evolução em toda a assistência que é representada por mais de 900 profissionais. Acreditar numa equipe foi fundamental e essa conquista é de todos, de cada um. Um sonho sonhado por todos juntos”, afirmou.

Fabíola Gonçalves, coordenadora do Núcleo Integrado de Qualidade, Estratégia e Segurança do Paciente (NIQESP), também agradeceu o envolvimento de todos que possibilitou essa recomendação. O selo tem validade de 3 anos, e durante esse período o IBCC passará por avaliações anuais de manutenção.