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Seguros Unimed é a primeira seguradora do país a lançar um Super App

By 21 de outubro de 2020 TI e Inovação

O aplicativo está ancorado na estratégia de futuro digital e foi desenvolvido pela célula de inovação da Companhia, a Stormia. O projeto acaba de ser premiado no Grow+ Innovation Awards 2020, que destaca as iniciativas mais inovadoras do Brasil.

A Seguros Unimed apresenta aos seus 6 milhões de clientes pelo país o primeiro Super APP das seguradoras brasileiras. O aplicativo, que reúne todos os serviços oferecidos pela Companhia em um só lugar, está disponível nas plataformas IOS e Android. O evento de pré-lançamento reuniu beneficiários e estipulantes de diversas regiões do país, em transmissão ao vivo pelo YouTube.

A plataforma acaba de ser premiada no Grow+ Innovation Awards 2020, que destaca as iniciativas mais inovadoras do Brasil. A Seguradora foi reconhecida na categoria Corporate – Inovação Aberta.

O Super APP possui uma proposta diferenciada, que vai além dos relacionamentos usuais da empresa com o cliente. Na parte de serviços é possível acessar informações gerais dos produtos contratados, solicitação e prévia de reembolso, autorizações, busca de rede e a carteirinha digital do plano. Há uma seção especial para os tempos de Covid-19, com teleorientação médica e odontológica e agendamento de vídeo-consultas com especialistas.

Além disso, é possível ter acesso aos conteúdos e programas de parceiros da Seguradora; realizar a compra digital de produtos (como seguros de vida ou residencial e planos odontológicos); e cuidar da saúde e do bem-estar com um coah virtual e um sistema de metas. Tudo isso na palma da mão, de forma prática e completa. Clique para saber mais.

“O Super App da Seguros Unimed é a transformação do nosso cuidado com a saúde física e financeira das pessoas e instituições para a plataforma mobile. Uma proposta ancorada em nossa estratégia de futuro digital, que chega para aprimorar a experiência dos clientes com os nossos serviços”, releva o diretor-presidente da Seguradora, Helton Freitas.

O Super App foi desenvolvido pela célula de inovação digital da Companhia, a Stormia, em parceria com a Unio, uma empresa de aplicações abertas do Sistema Unimed.
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