A Golden Cross lança um aplicativo que oferece recursos e funcionalidades online para os associados. A iniciativa faz parte de uma série de projetos voltados à virtualização e modernização da operadora e que vêm sendo implementados desde o ano passado.
Disponível nos sistemas Android e IOS, a ferramenta permite que o cliente tenha acesso a diversos serviços direto de aplicativos móveis, como celular e tablets, de forma simples e rápida. Carteira digital e busca de rede referenciada são algumas das funções disponíveis.
“O associado Golden Cross também poderá acompanhar o status das liberações de senhas de atendimento pelo aplicativo. Além disso, será possível consultar a 2ª via de boleto para pagamento e, na próxima atualização prevista para março, o usuário poderá enviar o pedido de reembolso. Com essa iniciativa, queremos melhorar a experiência dos nossos clientes e facilitar a interação com a operadora”, explica o diretor Comercial e de Marketing Cláudio Brabo.
