Desde 2017, o Dr. Consulta tem utilizado o ecossistema do Google Workspace para escalonar seus negócios e otimizar processos. Essa tecnologia foi implementada na organização pela Gentrop, uma empresa que trabalha com otimização de ecossistemas corporativos.
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Como a parceria começou?
Com os desafios e o crescimento do mercado de saúde impulsionados pela pandemia de Covid-19 em 2020, a empresa percebeu a necessidade de intensificar sua jornada de inovação tecnológica, ampliando seu portfólio de serviços para incluir telemedicina e coleta domiciliar de exames. “A relação com o Dr. Consulta é de longa data. É uma empresa que admiramos profundamente, como profissionais, parceiros e usuários,” comenta Alline Antóquio, diretora executiva responsável pela unidade Google na Gentrop. “É gratificante acompanhar seu crescimento e inovação, além de estarmos presentes como parceiros, apoiando este desenvolvimento e explorando as tecnologias do Google.”
“Nosso objetivo é além de inovar, sempre olhar para o futuro e transmitir essa visão a todos os colaboradores, em qualquer área,” explica Gabriel Hoffmann, diretor de Gente & Gestão do Dr. Consulta.
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Hackathon: inovação com a participação dos colaboradores
Inovar em uma empresa cujo core business é a inovação, sem repetir o que já foi feito, é um grande desafio desde o início da parceria com a Gentrop. A realização de um Hackathon envolvendo as áreas de negócios e RH, em parceria com o Google, foi um passo importante para mostrar aos colaboradores que o processo de inovação não se restringe às áreas de TI, mas que todos podem propor soluções inovadoras com ferramentas acessíveis. “Um dos maiores diferenciais da Gentrop em Hackathons é nossa expertise em inovação e construção de soluções. Eventos como esse nos permitem empoderar colaboradores a criar soluções digitais,” afirma Henrique Vieira, líder de desenvolvimento e data Google na Gentrop.
Além da parceria de longa data, a Gentrop apoiou, integrou e acelerou a equipe durante o Hackathon interno do Dr. Consulta. Os participantes puderam explorar soluções inovadoras para aprimorar a eficiência operacional e otimizar a experiência dos colaboradores. Utilizando a plataforma no-code AppSheet do Google, colaboradores de diversas áreas, como RH, desenvolveram aplicativos web e mobile.
“É essencial usar a tecnologia para cuidar melhor dos nossos colaboradores e, assim, refletir uma marca de cuidado para nossos pacientes,” opina Hoffmann.
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O evento integrou áreas de negócios não especializadas em tecnologia, permitindo a criação de diversas soluções e demonstrando a autonomia que a ferramenta no-code proporciona para construir o que necessitam de maneira fácil, rápida e segura.
“Ver tantas pessoas animadas e conectadas com nosso propósito de cuidar das pessoas, oferecer acesso e revolucionar a saúde me motiva a realizar mais eventos como esse,” destaca o diretor de Gente & Gestão do Dr. Consulta.
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