A Organização Nacional de Acreditação (ONA) anunciou ontem (27), em coletiva de imprensa realizada em sua sede, em São Paulo, os resultados do projeto Avança Saúde, conduzido pela Fundação Vanzolini com apoio da Secretaria Municipal da Saúde (SMS) de São Paulo. A iniciativa pioneira certificou 276 Unidades Básicas de Saúde (UBS) da capital paulista, marcando um avanço significativo na atenção básica e elevando os padrões de qualidade e segurança do Sistema Único de Saúde (SUS).
“Todo mundo fala que a atenção primária é o elemento norteador do SUS, mas pouco se dava importância para regulamentar e observar os requisitos de qualidade e segurança nesse extrato assistencial, que é a nossa pedra fundamental da saúde pública brasileira”, destacou o Dr. Marcelo Takano, coordenador do Projeto Avança Saúde da Secretaria Municipal de Saúde.
Processo de implementação do projeto
Entre abril de 2023 e junho de 2024, o processo de acreditação mobilizou equipes da Fundação Vanzolini, que realizaram cerca de 900 visitas de diagnóstico em 465 UBS. “Tivemos que desenvolver estratégias, processos e sistemas específicos. Antes, as avaliações eram planejadas pontualmente, mas este projeto exigiu uma abordagem de larga escala”, explicou a coordenadora do projeto, Ana Maria Saut.
A partir das primeiras visitas, em agosto de 2023, até as manutenções iniciadas em maio de 2024, as UBS certificadas demonstraram avanços significativos em gestão de qualidade e segurança, recebendo o selo “Acreditado”, válido por dois anos.
Dr. Fernando Berssaneti, membro do Conselho Curador da Fundação Vanzolini, afirmou durante a coletiva de imprensa que a logística foi o principal desafio do projeto, considerando a extensão geográfica das UBS em São Paulo, de norte a sul e leste a oeste da cidade.
Além disso, o projeto enfrentou barreiras culturais iniciais, como a resistência de gestores e profissionais à implementação de padrões externos. No entanto, o engajamento crescente demonstrou os benefícios do processo. “Acreditar é como colocar um filho na escola. Esperamos que ele passe no final do ano, mas o ciclo de aprendizagem é tão engrandecedor que vale a pena”, afirmou Takano.
Impactos além da certificação
A acreditação não apenas fortaleceu os processos internos das UBS, mas também gerou impactos diretos na assistência à população. “A acreditação fortalece a UBS como instituição e também gera impactos diretos na qualidade da assistência, fazendo diferença na vida de muitas pessoas”, destacou Angelina Francisco, avaliadora líder do projeto.
Outro benefício apontado foi o engajamento dos profissionais de saúde, que passaram a se identificar com um padrão de qualidade estabelecido e confiável.
Dr. Marcelo Takano, ressaltou a importância de um padrão unificado para a atenção primária em saúde, anteriormente gerida por diversas organizações sociais. “Faltava um elemento unificador. Optamos pela metodologia de uma instituição acreditadora renomada, pois é muito melhor quando um agente externo avalia, com isenção e um processo sedimentado”, explicou.
Takano também destacou o papel essencial do financiamento do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), que condicionou o aporte financeiro à entrega de resultados tangíveis.
O futuro da atenção básica
A Secretaria Municipal da Saúde planeja manter o ciclo de melhorias, com visitas de manutenção e reavaliações periódicas. O legado deste projeto não é apenas a obtenção de certificados, mas a consolidação de uma cultura de qualidade e segurança no sistema público de saúde.
“Nosso objetivo é sempre perseguir os melhores processos de qualidade e segurança que são tangíveis para a administração pública”, finalizou Takano.