A Totvs firma aliança com Takenet, empresa brasileira do mercado de serviços de valor agregado (SVA), para área da saúde. A parceria prevê a integração do software TOTVS Série 1 Saúde (PersonalMED) - que permite o acompanhamento do paciente e a personalização do atendimento - à plataforma de SMS Corporativo da Takenet.
De acordo com a Totvs, o objetivo é facilitar aos profissionais da área médica a comunicação com seus funcionários, clientes, afiliados e fornecedores de maneira instantânea, garantindo maior agilidade no seu dia a dia.
Com a tecnologia é possível enviar mensagens a um grupo de contatos por meio do sistema, funcionalidade disponível para todas as operadoras, e integração com sistemas existentes, o que permite que os aplicativos da empresa controlem o envio de mensagens automáticas.
O SMS Corporativo é ideal para enviar informações como confirmação de exames, agendamento de consultas e autorização de procedimentos. Por exemplo, se uma atendente agendar uma consulta de um paciente por meio do TOTVS Série 1 Saúde, o sistema envia um SMS ao paciente avisando-o da hora e data da consulta.
O software cobre 100% dos processos regulamentados pela Agência Nacional de Saúde (ANS) e atende a 35 especialidades clínicas. Ele possibilita eficiência nos processos de agendamento através de prontuários, impressão de receitas, resultados de exames, atestados e laudos, controle financeiro e faturamento de convênio.
?Entre os benefícios estão: maior proximidade com o paciente pela utilização do prontuário eletrônico, organização e centralização dos agendamentos dos profissionais, personalização conforme especialidade médica, simplificação do relacionamento com as operadoras de planos de saúde através da TISS e controle financeiro?, disse a Totvs, em comunicado.
A empresa informou, ainda, que futuramente disponibilizará a tecnologia da Takenet nas soluções de outras soluções dos seguintes segmentos: financeiro, educação, varejo, Recursos Humanos, transporte e lojas virtuais.
