This site is operated by a business or businesses owned by Informa PLC and all copyright resides with them. Informa PLC's registered office is 5 Howick Place, London SW1P 1WG. Registered in England and Wales. Number 8860726.

Na presença do Ministro, 11 marcas são premiadas no TOP Hospitalar

By 27 de outubro de 2017 Mercado

Concedida com base na avaliação dos próprios clientes – como hospitais, clínicas e laboratórios -, a premiação alcança, em 2017, a 18ª edição. O objetivo do TOP Hospitalar é salientar os níveis dos produtos e dos serviços prestados, mostrando para o mercado quem são as referências e exemplos a serem seguidos, tornando a relação do setor mais transparente e justa.

A pesquisa foi realizada em conjunto com o Referências da Saúde 2017, em que as instituições preenchem cases de sucesso e dados internos da organização.

Os resultados do TOP Hospitalar foram analisados em duas etapas. A primeira etapa envolveu o Share of mind, ou seja, a porcentagem de menção espontânea à marca nas categorias do estudo.

Em seguida, as marcas mais citadas foram avaliadas pelas notas de qualidade dadas pelo mercado nos seguintes critérios: percepção de marca e qualidade do produto.

Cada um dos critérios foi dividido em indicadores descritos abaixo:

Percepção de marca:

Melhoria contínua e inovação do portfolio

Marca preocupada com a ética nas relações comerciais

Qualidade do produto:

Desempenho, confiabilidade do produto/serviço

Qualidade do atendimento (pré e pós-venda)

Preço x performance

Treinamento e educação dos profissionais

As marcas mais citadas e com maior qualidade percebida pelo mercado são as premiadas do TOP Hospitalar 2017. Os detalhes da metodologia e dos resultados do estudo serão divulgados na Revista Digital Saúde Business.

Seguem os premiados por categoria:

Indústria de Equipamentos – Cirurgia

Johnson & Johnson

Indústria de Equipamentos – Diagnóstico in Vivo

Philips

Indústria de Equipamentos – Diagnóstico in Vivo
GE Healthcare

Indústria de Equipamentos – Diagnóstico in Vitro
Roche Diagnóstica

Indústria de Equipamentos – Maternidade
Maquet

Indústria de Equipamentos – Suporte e Manutenção à Vida

Dräger

Indústria de Materiais/Insumos – Gasoterapia
White Martins

Indústria de Materiais/Insumos – Materiais de Consumo
Johnson & Johnson

Indústria de TI – Hardware
Dell

Indústria de TI – Sistema de Informação Hospitalar (HIS)
MV

Indústria de TI – Radiology Information System (RIS) e PACS
AGFA

Indústria de TI – GED/ECM
TOTVS

Portal Saúde Business

About Portal Saúde Business

Formar e informar o executivo de saúde é o que fazemos todos os dias. Há mais de 15 anos desenvolvendo um conteúdo proprietário e centrado nos principais gestores do país, acompanhamos as notícias e tendências que impactarão no dia-a-dia dos hospitais, operadoras, centros diagnósticos, farmacêuticas e clínicas do país.

Leave a Reply