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Londrina ganha sexta loja Panvel

By 5 de dezembro de 2019 Mercado

 Localizada no bairro Gleba Fazenda Palhano, nova filial já está em funcionamento

Londrina, segundo município mais populoso do Paraná, acaba de ganhar mais uma loja da Panvel Farmácias. Já em funcionamento, a sexta filial da rede está instalada na Rua Ayrton Senna da Silva 760, oferecendo grande variedade de produtos e medicamentos em um ambiente moderno e agradável. A loja estará aberta de segunda a domingo e feriados das 7h30 às 23h.

Uma das facilidades para os clientes é o funcionamento da Panvel Clinic, sala para atendimento de serviços farmacêuticos como aplicação de vacinas, contribuindo nas ações de prevenção e na eficácia dos serviços médicos. Com cerca de 300 m² e estacionamento próprio, a nova loja coloca à disposição um variado mix para proporcionar experiências cada vez melhores. Além da marca própria Panvel com mais de 700 itens, a rede também oferece produtos de diversas marcas consagradas nacionais e internacionais como La Roche-PosayVichyRoc e Vult.  

A nova loja integra o plano de expansão do Grupo Dimed, que pretende fechar o ano com 50 inaugurações realizadas em três dos Estados onde atua – SC, RS, PR. Ao todo, são 437 filiais, das quais 64 no Paraná. Com elevados investimentos em tecnologia, a empresa tem como foco facilitar a rotina de compra do cliente e ampliar as opções de contato com a marca. Para tanto, dentro do conceito Omnichannel, a Panvel desenvolveu a plataforma OmniPharma, que centraliza as funcionalidades dos seus diferentes canais de venda.

Com a iniciativa, o cliente tem uma experiência única de compra, tanto no ambiente físico quanto no digital. Com o aplicativo Panvel é possível consultar ofertas, realizar compras e definir a entrega do produto. A plataforma integra outros canais como o site, atendimento AlôPanvel ou o BenPanvel, assistente virtual para esclarecer questões relacionadas aos produtos, serviços, lojas e compras através da página no Facebook. Outras facilidades disponíveis são o Click & Retire Panvel que permite ao consumidor realizar sua compra pelo site ou aplicativo e decidir onde e quando deseja resgatar o pedido, sem frete, nem fila. 

A empresa tem mais de 7 milhões de clientes registrados e lançou, recentemente, o Bem Panvel, programa de relacionamento com o consumidor a fim de garantir preços especiais e descontos personalizados em medicamentos e produtos de higiene e beleza. O principal diferencial é o benefício imediato para quem compra, sem a necessidade de acumular pontos, bastando apenas ter o CPF cadastrado.

Sobre a Panvel

Com quase 50 anos de história e cerca de 450 filiais no Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo, a Panvel está entre as principais redes de farmácias da Região Sul do Brasil. São 13 mil itens à venda, entre medicamentos e produtos de higiene e beleza, e mais de 700 Produtos Panvel, incluindo maquiagem, proteção solar, ortopédicos, infantis e cuidados masculinos. É uma rede multicanal, com lojas físicas conectadas à uma série de facilidades, como telentrega Alô Panvel, Aplicativo Panvel, Serviço Click & Retire e loja online, com entrega para todo país. 

A rede faz parte do Grupo Dimed, também detentor da distribuidora de medicamentos e produtos de higiene e beleza Dimed e do laboratório Lifar, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, responsável pela elaboração de produtos para grandes marcas no Brasil e no exterior, além dos produtos de marca própria Panvel.

A qualidade no atendimento e seu mix completo fidelizam seus clientes. A Panvel investe também em ações de responsabilidade socioambiental, com destaque para o Troco Amigo, que beneficia hospitais da Região Sul; Destino Certo, em que medicamentos vencidos ou em desuso são recolhidos e descartados de forma correta; e o Menos Sacolas na Natureza, que reduz o uso de sacolas plásticas.

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