O Hospital Márcio Cunha (HMC), mantido pela Fundação São Francisco
Xavier (FSFX), o braço social da Usiminas, de Ipatinga (MG), é o primeiro no País a ser certificado com excelência nos critérios do Manual das Organizações Prestadores de Serviços de Saúde da Organização Nacional de Acreditação (ONA. "Por ser o primeiro, o esforço e a responsabilidade que agora recaem sobre o Hospital Márcio Cunha são muito grandes, pois ele vai se tornar uma referência nacional", ressalta o superintendente da ONA, o médico Fábio Leite Gastal, que acompanhou o processo de avaliação do HMC.
Para receber essa certificação, chamada oficialmente "Acreditado com Excelência", todas as áreas do hospital, foram avaliadas: desde o corpo clínico, laboratórios, equipamentos, centro cirúrgico e especialidades até infra-estrutura, como sistema elétrico, potabilidade da água, lavanderias e biblioteca.
A ONA foi reconhecida pelo Ministério da Saúde em 2001 e vinte hospitais já foram acreditados. Dezoito hospitais obtiveram a acreditação correspondente ao nível 1, um obteve a acreditação plena - nível 2 - e
somente o Márcio Cunha chegou à excelência - nível 3. Mais 80 hospitais
estão em fase de acreditação - que será concluída no período de seis meses a um ano e meio.
Para obter a acreditação de mais alto nível, como o HMC, é necessário atender aos princípios de segurança, organização de processos e práticas de gestão e qualidade em todos os serviços disponibilizados. As exigências desse nível contêm evidências de políticas institucionais de melhoria contínua em termos de estrutura, novas tecnologias, atualização técnico-profissional, ações assistenciais e procedimentos médico-sanitários. "Com essa certificação, comprovamos que, em todos setores do HMC, atuamos com excelência", destaca o diretor-executivo da FSFX, Ronaldo Monteiro. Para proceder a avaliação, a entidade acreditadora conveniada com a ONA, Det Norske Veritas (DNV), analisou as diretrizes administrativas,o planejamento institucional e o relacionamento com o cliente;os apoios ao diagnóstico e tratamento; serviços de atenção ao cliente; apoio à infra-estrutura físico-funcional, além da técnico-profissional; e ensino e pesquisa. A certificação, que faz parte da política do Ministério da Saúde para garantir a qualidade no atendimento hospitalar, transforma o hospital da Usiminas em referência nacional
