Conhecido como o Oscar do atendimento brasileiro, a premiação anual reconhece as Melhores Empresas para o Consumidor
Com atendimento personalizado e acolhedor direcionado exclusivamente para o público feminino, o FEMME – Laboratório da Mulher, conquistou o primeiro lugar na categoria Saúde – Laboratório de Imagem no Prêmio Época Negócios ReclameAQUI, que foi entregue na noite desta ultima segunda-feira, 4 de novembro, e reconheceu as Melhores Empresas para o Consumidor por meio de uma votação popular que contou com quase nove milhões de votos.
Com mais de 40 anos de experiência, o Laboratório FEMME concentra todos os seus esforços em oferecer um atendimento diferenciado para suas pacientes, trabalhando através do seu propósito, o Amor por Ela. O cuidado com a mulher é demonstrado por meio de todos os detalhes que compõe o laboratório: desde o atendimento humanizado e atencioso, até uma decoração aconchegante, para que todas se sintam à vontade durante o atendimento, sem deixar de lado a resolutividade médica e a qualidade dos equipamentos e equipe técnica.
A conquista do 1º lugar na maior premiação de atendimento ao consumidor é o reflexo de todo o cuidado da equipe de colaboradores altamente capacitada e preparada para oferecer a melhor experiência para a mulher. “Desde que fundamos o FEMME, concentramos esforços em oferecer as melhores práticas de atendimento. Toda a equipe de atendimento passa frequentemente por treinamentos e capacitações personalizadas, pois queremos que nossas pacientes se sintam totalmente acolhidas em nossas unidades. O recebimento deste prêmio, é a chancela de que estamos no caminho certo e nos estimula a melhorar, cada vez mais, o nosso formato de trabalho. A combinação de processos bem delimitados com o empenho de todos os funcionários foi a fórmula do sucesso”, agradece Dr. Rogério Ciarcia Ramires, CEO do FEMME – Laboratório da Mulher.
Sobre o Prêmio Época Negócios ReclameAQUI
Conhecido como o Oscar do atendimento brasileiro, o Prêmio ÉPOCA – ReclameAQUI busca reconhecer as empresas com o melhor atendimento ao consumidor do país. Para concorrer em uma das 100 categorias, é necessário ter o selo RA1000 durante todas as etapas de avaliação, ou ter reputação considerada boa ou ótima de acordo com as avaliações dos consumidores. Na edição de 2019, como o foco de aproximar ainda mais a relação entre as empresas e a premiação, a Época Negócios passará a cobrir as Melhores Empresas para o Consumidor, além de estampar o novo logo do agora Prêmio Época Negócios Reclame AQUI.
Sobre o FEMME - Laboratório da Mulher
Sediado em São Paulo, o FEMME é líder em medicina diagnóstica nas áreas de Ginecologia e Obstetrícia. O laboratório possui oito unidades exclusivamente direcionadas ao atendimento de mulheres que realizam exames nas especialidades de ginecologia, ultrassonografia, medicina fetal, mamografia, genética, anatomia patológica e análises clínicas.
