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CPI dos Planos de Saúde recebe representante do Idec

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A assistência privada à saúde lidera o ranking de reclamações do atendimento do Instituto de Defesa do Consumidor

A CPI dos Planos de Saúde reúne-se na próxima amanhã, 08/07, às 14h30, com a coordenadora-executiva do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec), Marilena Lazarini, e a advogada do órgão, Karina Rodrigues. O Idec levará à comissão diversas reivindicações e denúncias recebidas nos últimos anos. Alguns dos temas que serão observados pelo Instituto são os preços abusivos para a terceira idade, a atuação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e a exclusão de exames e cirurgias.
O Idec, desde sua fundação, acompanha o assunto, orienta os associados, propõe ações judiciais contra empresas de planos de saúde, faz análises de contratos, denúncias aos órgãos competentes e mutirões de atendimento à população.
A assistência privada à saúde lidera o ranking de reclamações do atendimento do Idec e, recentemente, uma pesquisa divulgada pelo instituto também comprovou que algumas operadoras descumpriram determinados aspectos da legislação. Os índices de desrespeito variaram de 31% a 50%.
Fontes: Agência Câmara e Idec

TAG: Hospital