A Santa Casa de São José dos Campos celebrou, na última terça-feira (11/03), um marco na sua trajetória: tornou-se o primeiro hospital do Brasil a conquistar a certificação por distinção tripla do Instituto Qualisa de Gestão (IQG) em três áreas hospitalares. Além disso, a instituição recebeu a recertificação no nível máximo da Organização Nacional de Acreditação (ONA). 

O provedor da Santa Casa, Dr. Ivã Molina, destacou que as certificações são reflexo de uma gestão focada em inovação, aprimoramento contínuo de processos e capacitação da equipe. “Elas representam a excelência da nossa gestão, a segurança dos nossos processos e, acima de tudo, o compromisso com a vida, nossa maior missão”, afirmou durante a cerimônia. 

Certificação por distinção tripla 

A Santa Casa se destacou ao ser a primeira instituição hospitalar do país a obter a certificação IQG simultaneamente em três áreas essenciais: Enfermagem, Gestão para Integridade e Serviços de Terapia Intensiva. 

Segundo Mara Machado, fundadora e CEO do IQG, essa conquista fortalece a governança hospitalar e os protocolos de segurança do paciente. “As certificações reafirmam os valores da instituição e trazem um impacto positivo para todos os profissionais de saúde que atuam no hospital”, analisou. 

Cada certificação avalia critérios específicos: 

  • Enfermagem: reconhece a qualificação técnica e o compromisso com a segurança e qualidade no atendimento. 
  • Gestão para Integridade: assegura transparência e aprimora a gestão de riscos dentro da instituição. 
  • Serviços de Terapia Intensiva: valida a eficiência e segurança dos cuidados oferecidos em unidades de terapia intensiva, com foco em melhores desfechos clínicos. 

A gerente executiva assistencial da Santa Casa, Lucimara Aparecida da Silva, enfatizou que o reconhecimento é resultado de um trabalho coletivo. “A certificação reflete a colaboração e a comunicação eficaz entre nossos profissionais. Somos uma equipe comprometida com a excelência e a segurança dos pacientes”, destacou. 

Recertificação ONA nível 3 

Além da certificação do IQG, a Santa Casa obteve novamente a Acreditação em Excelência – Nível 3 da ONA, o mais alto reconhecimento da entidade. Essa certificação atesta que a instituição mantém padrões elevados de gestão, qualidade e segurança no atendimento. 

Para garantir a recertificação, o hospital precisou atender a critérios rigorosos, cumprindo mais de 90% dos padrões exigidos pela ONA. O processo incluiu auditorias detalhadas conduzidas por avaliadores credenciados, que verificaram a adoção das melhores práticas na assistência à saúde. 

Compromisso contínuo 

Durante a cerimônia, Dr. Ivã Molina fez questão de agradecer a dedicação da equipe da Santa Casa. “Médicos, enfermeiros, técnicos, equipe administrativa… cada um de vocês é essencial para essas conquistas. Nosso hospital se mantém como referência em saúde graças ao empenho e compromisso de todos”, afirmou. 

Lucimara Aparecida da Silva reforçou que a busca pela excelência não termina com as certificações. “Esse é um ponto de partida, não de chegada. Precisamos seguir inovando e nos adaptando às novas demandas da saúde”, concluiu. 

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