Conhecer a maternidade antes do bebê nascer está entre um dos momentos importantes na vida dos futuros pais. Pensando na importância deste momento, o Hospital e Maternidade Pro Matre Paulista desenvolveu um projeto pioneiro para tornar cada visita uma experiência mais inspiradora e conseguir, por meio da criação de um vínculo emocional com a paciente, demonstrar o cuidado e acolhimento que receberá, mesmo antes da escolha da maternidade.
A suíte e a sala de parto normal (LDR), criadas em 2020 e situadas no Centro de Saúde da Mulher da Pro Matre, localizado no prédio em frente à maternidade, já permitiam que as gestantes visitassem as dependências do hospital sem romper a barreira biológica. Mas agora há uma novidade: ambientação customizada que vai além de simplesmente conhecer a estrutura da maternidade.
Proporciona à gestante e à família interagir com o espaço por meio de uma experiência que ativa os cinco sentidos humanos, olfato, visão, audição, tato e paladar. Esta jornada sensorial eleva a visita para uma quarta dimensão, com o uso de óculos de realidade virtual. A experiência no metaverso permite conhecer outros ambientes do hospital, como o Centro Obstétrico e as UTIs Adulto e Neonatal, sem precisar se expor.
O objetivo é que a atmosfera sensorial ajude a criar uma conexão com a gestante e o/a acompanhante para gerar a sensação de bem-estar em um momento tão esperado durante o trabalho de parto, o nascimento de um filho. A proposta é explorar os sentidos e fazer com que todos se sintam à vontade para interagir.
Como funciona a experiência sensorial da Pro Matre?
Logo ao entrar no ambiente, podem sentir aquele agradável cheirinho característico de bebê, tão único e especial, estimulando o olfato. A visão é impactada pela iluminação mais branda para acolher e trazer conforto, além da cromoterapia, realizada na banheira integrada à sala de parto, que oferece diversos benefícios para as gestantes com uso de cores. A decoração da cama e itens do enxoval de bebê também são em tons de cores leves.
Para a audição, foi preparada uma programação musical alinhada com o valor da marca e as sugestões de pacientes que já passaram pela maternidade. É uma playlist totalmente colaborativa e personalizável, como som ambiente para o momento da visitação. Já para o tato, gestante e acompanhante terão a oportunidade de interagir com o bebê reborn na suíte com alguns componentes disponíveis, como a bola suíça (pilates), banqueta de parto e assento ativo (cavalinho) na sala de parto normal. Para ativar o paladar, os visitantes recebem um kit exclusivo com itens de degustação para finalizar a experiência.
“Esse projeto foi desenvolvido com muito carinho para oferecer às gestantes e familiares uma experiência única da marca Pro Matre, que cuida de gerações há mais de 80 anos. A ideia é que ao entrar na suíte a gestante sinta uma agradável sensação de estar realmente visitando alguém que acabou de ter um bebê e, assim, ela e o acompanhante podem se inspirar e idealizar a chegada do bebê que está por vir ao se sentirem acolhidos”, destaca Fabricio Duarte, analista sênior de Marketing Digital da maternidade.
