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Nova plataforma facilita gestão de medicamentos nas farmácias

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Abstract blur and defocused pharmacy and drug store
Abstract blur and defocused pharmacy and drug store interior for background

Novo portal da ePharma já beneficia 27 mil estabelecimentos

Referência na gestão de programas de benefícios de medicamentos no mundo corporativo, a ePharma está lançando uma plataforma exclusiva para as cerca de 27 mil farmácias que integram sua rede credenciada em todo o Brasil. No próximo dia 7 de outubro, a empresa coloca no ar o portal, com a proposta de ser ainda mais transparente e estreitar o canal de relacionamento com o varejo farmacêutico.

“O portal também é uma ferramenta comercial estratégica para o grande varejo e pode se tornar ainda mais valioso no caso das redes médias e das farmácias independentes que aderirem à solução. Isso porque elas carecem de estruturas internas para coletar e catalogar indicadores relacionados à venda de medicamentos”, avalia Bruna De Vivo, gerente de desenvolvimento de negócios. “Os resultados obtidos com a plataforma, inclusive, servirão de parâmetro para a elaboração de portais específicos para empresas, indústrias e beneficiários”, acrescenta.

O novo canal concentra todas as transações do sistema autorizador e ainda automatiza a resolução de demandas mais complexas, relacionadas a rotinas como as reposições indiretas via distribuidor. “A farmácia pode acompanhar em tempo real o status de seu pedido e ainda realizar alterações de forma ágil e automática, no que se refere a processos como a ordem dos distribuidores e o tipo de reposição – loja a loja ou centralizada”, exemplifica.

As redes também têm acesso a relatórios de conciliação e dashboards que mensuram os indicadores financeiros de cada operação, o volume de vendas segmentado por loja, estado, cidade, produto e categoria, além do tíquete médio geral e em cada um desses quesitos. Outra vantagem é que os gestores poderão cadastrar um número ilimitado de profissionais do ponto de venda e customizar o acesso à plataforma, de acordo com as respectivas hierarquias e políticas de privacidade. As farmácias que já fazem parte do sistema da ePharma poderão esclarecer dúvidas pelo Alô Farmácia, por meio do telefone 4002-1600.

A operação da ePharma estende-se hoje por 3 mil municípios do país, viabilizando a dispensação de medicamentos nos programas de benefícios e nas parcerias com a indústria farmacêutica, que envolvem remédios para doenças crônicas e de alta complexidade. Entre janeiro e agosto deste ano, mais de 17 milhões de transações foram realizadas por meio do sistema autorizador.

Sobre a ePharma

Fundada em 1999, a ePharma é referência no gerenciamento de programas de benefícios de medicamentos (PBM) no Brasil, estando conectada nacionalmente a 27.649 mil farmácias, 1.322 clínicas médicas e laboratórios de diagnóstico. É parceira do programa Aqui tem Farmácia Popular. Nos últimos anos, vem diversificando sua atuação ao trazer novas soluções em assistência farmacêutica, gestão de saúde populacional e acompanhamento de pacientes que utilizam medicamentos de uso contínuo e de alto custo. Tem como clientes a indústria farmacêutica, operadoras de saúde e empresas de variados portes.