Um lampejo de inovação chegou ao Ministério da Saúde, mais especificamente à Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa. Refiro-me à Portaria nº 940 de 28 de abril de 2011, assinada pelo Ministro Alexandre Padilha, criando o Sistema Cartão Nacional de Saúde ? ?Sistema Cartão?.
Antes tarde do que nunca, como diz o sábio provérbio popular. Até porque esta decisão está atrasada há mais de dez anos, período em que o projeto teria acumulado R$ 400 milhões de prejuízo, entre cartões e equipamentos não utilizados.
No Classaúde 2011, em uma das apresentações e discussões abordou-se o elevado desperdício na área da saúde, especificamente em custos pela total desorganização e falta de controles nos pedidos de exames complementares e prescrição de medicamentos, em muitos casos repetidos a cada consulta.
Alguém da plateia, usando o exemplo dos bancos e das companhias de cartões de crédito, perguntou: Por que até hoje não foi implantado no setor um controle digital, a evolução da história clínica que acompanhasse o paciente durante sua vida? O que estaria atrapalhando a tomada dessa decisão? Seriam forças ocultas dos fornecedores de altas tecnologias? Não me recordo exatamente da conclusão aos questionamentos, mas foi na linha da grande dificuldade de se preservar a individualidade, o sigilo e a confidencialidade das informações. Certamente a resposta tem no seu conteúdo um nítido apego ao status quo existente, isso para não dizer uma enorme resistência a mudanças e inovações; ou a pessoa que assim se pronunciou não é cadastrada na receita federal brasileira.
Suposições à parte, de acordo com a Portaria, os gestores do SUS e os prestadores de serviços contratados, conveniados e de saúde suplementar têm 360 dias para se aparelhar e funcionar o Sistema Cartão. A meta é que até 2014 todos os municípios do Brasil estejam aptos, totalizando cerca de 200 milhões de cartões.
No artigo 2º da Portaria é definido que o Sistema Cartão é um sistema de informação de base nacional que permite a identificação unívoca dos usuários das ações e serviços de saúde com atribuição de um número único valido em todo o território nacional.
Sem dúvida, um grande avanço na gestão do sistema de saúde brasileiro. Acaba-se com essa montanha de exames e prescrições após cada consulta do paciente, facilitando significativamente o trabalho do médico com ganho de tempo, uma vez que a história clinica do paciente fica gravada no cartão e todas as intervenções e os procedimentos, registrados.
De outra forma, a adoção do Sistema permitirá ao médico fazer uso de novas tecnologias, com um melhor gerenciamento da resolutividade e de custos, beneficiando diretamente o paciente.
Um valor significativo a ser agregado é a melhora gradativa dos serviços médicos, assistenciais e terapêuticos, através do monitoramento on line da qualidade de atendimento oferecida ao cliente do sistema e da identificação imediata de não-conformidades que possam eventualmente prejudicar o paciente.
Para os hospitais, agilidade e atendimento pontual são fatores de melhoria do relacionamento com o cliente e os gestores do sistema. É a troca da burocracia pela tecnologia digital favorecendo o planejamento, a execução e obtendo resultados econômicos, sociais e financeiros positivos, interferindo diretamente e de forma positiva no nível de satisfação do paciente.
Meus cumprimentos ao Ministro Alexandre Padilha pela coragem e iniciativa, extensivos a todos os colaboradores de seu gabinete, protagonistas dessa inovação que facilitará a vida de milhões de brasileiros e instituições de saúde, gerando economia e melhor aproveitamento desses tão parcos recursos para financiar o nosso sistema de saúde.
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