Ele se recusou a aceitar o prognóstico, procurou na internet informações sobre a lesão no joelho, até chegar a reder como Patientslikeme. No entanto, ele não encontrou informação fácil, personalizada e de experiência de pacientes e imaginou o que pacientes com doenças mais graves que o problema dele sofriam para encontrar este tipo de informação. A partir daí, passou a fazer conexões e a abrir seu negócio.
A Audax Health, sua empresa, está baseada em Washington D.C. e trabalha com empresas de seguro para ajudar os consumidores a construir um planejamento de saúde. O paciente ganha pontos e recompensas por comer bem e se exercitar regularmente. Zenzey, seu carro chefe, combina estratégias de gamification, networking por redes sociais e uma ferramenta para compartilhamento de dados médicos em segurança. "Nós estamos quebrando o sistema para que ações melhores sejam linkadas a recompensas tangíveis", explicou Verstandig.
O Optum, grupo dentro da gigante de seguros de saúde United Health, adquiriu fatia majoritária da startup de Grant e os detalhes da transação não foram divulgados, mas as duas trabalharão juntas a partir de agora. Optum é um negócio que trabalha para "transformar o sistema de saúde melhor para todo mundo" e, sob pressão, os provedores de seguros estão entregando ferramentas que melhoram a transparência dos preços e oferecem incentivos para pessoas que permaneçam saudáveis. Atualmente, as companhias de seguros precisam prestar serviços muito além de seguros de saúde e a Optum é a empresa da UnitedHealth focada em tecnologia.
Sobre a maneira de dirigir a empresa, ele diz "quando pilotos de carro são treinados, uma das primeiras lições quando eles estão em uma curva a 200 MPH, não foque na parede, foque na estrada. Se você focar na parede, você vai de encontro a ela. Se você focar na estrada, você seguirá a estrada. Dirigir uma companhia é assim: sempre terão mil coisas que podem acontecer errado e afundar o navio. Se você focar muito nelas, você vai ficar maluco. Foque onde você está indo, em vez de focar no que você espera evitar.
