Pela segunda vez, a Simpress, empresa provedora de BPO de documentos, é eleita fornecedora Prata pela Boehringer Ingelheim, uma das principais companhias farmacêuticas do mundo e cliente da Simpress desde 2003. O critério de escolha foi baseado em diversos aspectos, desde atributos como qualidade e transparência até a responsabilidade socioambiental dos prestadores de serviços ao longo de 2011.
De acordo com Vittorio Danesi, presidente da Simpress, a companhia investe constantemente em soluções voltadas especificamente ao mercado de saúde e este prêmio comprova o comprometimento da empresa com seus clientes. “Estamos orgulhosos de conquistar este prêmio novamente, pois além de ter nosso esforço reconhecido, consolidamos nossa atuação no segmento médico. Nosso objetivo é manter a qualidade de nossos serviços e ampliar a adesão do BPO de documentos junto às instituições de saúde de todo o Brasil”, destaca.
Esta é a segunda vez que a Simpress recebe o reconhecimento da Boehringer Ingelheim, consolidando a atuação da companhia na vertical saúde, já que a companhia desenvolveu uma solução totalmente customizada para atender as necessidades relacionadas ao fluxo de documentos de hospitais, clínicas, planos de saúde e laboratórios. O BPO de documentos da Simpress viabiliza todos os processos relacionados aos arquivos e papéis de seus clientes, para atender demandas desde a área administrativa, pontos de atendimento (recepção), almoxarifado, farmácias hospitalares, pronto-socorro, laboratórios, centros clínicos até os escritórios comerciais.
“Estamos investindo cada vez mais na melhoria de nossos processos, como é caso do reposicionamento estratégico da companhia, que passa a oferecer o BPO de documento ao mercado a partir de 2012. Nosso objetivo é profissionalizar cada vez mais o controle total dos processos para que as empresas possam se focar sempre em seus próprios negócios, ampliando assim, o reconhecimento por parte de nossos clientes”, finaliza Danesi.
