A Seguros Unimed anunciou o início do projeto piloto de venda de seguros online. Anunciado durante a Oracle CloudWorld Brasil, o projeto utiliza a plataforma de nuvem ATG da Oracle para comercializar, ao menos inicialmente, apenas seguros de vida. A escolha foi feita pela facilidade de comercialização, já que a intenção é mostrar aos clientes que a operação via web pode ser rápida e simples. Segundo o superintendente de novos projetos e inteligência de mercado da Seguros Unimed, Ricardo Ferraz, a cotação pode ser feita em um minuto e a contratação não levará mais que cinco minutos. A contratação dos seguros online segue o padrão e terá intermédio de um corretor parceiro. A empresa assegura que o projeto fortalece os laços da companhia com a força de vendas, com expectativa de aumento significativo das vendas no novo canal. A plataforma foi desenvolvida pela InWave Interactive Intelligence, que criou um programa para atendimento na área de seguros e e-commerce. O superintendente de marketing Henrique João Dias diz que o projeto de e-commerce faz parte do plano de reposicionamento da marca Seguros Unimed. Fabricio Cardoso, CEO da InWave, acha que será necessário criar um novo hábito no cliente que nunca comprou seguros pela rede móvel, mas que ela é positiva para os corretores, que podem criar lojas virtuais próprias e aumentar a penetração em mercados antes fechados.
