A Sandoz, divisão de genéricos do Grupo Novartis e líder global neste mercado, lançará um guia de apoio para farmacêuticos utilizarem durante a Copa do Mundo no atendimento aos turistas. O material será lançado no 1º Congresso Brasileiro do Profissional de Farmácia, a ser realizado entre os dias 23 a 25 de abril, no Palácio das Convenções do Anhembi, em São Paulo. O guia contém diversas informações traduzidas para inglês e espanhol, como os sintomas e doenças mais comuns, itens correlatos básicos, partes do corpo e principais frases utilizadas no atendimento, para auxiliar os balconistas na comunicação com os turistas na época do mundial.
“A Sandoz está presente em mais de 160 países e muitos dos visitantes estrangeiros, em algum momento, tiveram contato com a companhia. E o guia foi desenvolvido com objetivo de atender da melhor forma esses turistas, ou seja, irá auxiliar os farmacêuticos no atendimento a esse público. Servirá como objeto de consulta no dia a dia desses profissionais”, conta Karina Amaral, gerente de Produtos e Portfólio.
Livro Balconista de Farmácia
Quem passar pelo stand da Sandoz, além de receber gratuitamente um exemplar do guia, terá a oportunidade de conhecer o livro Balconista de Farmácia, da Editora Senac em parceria com a Sandoz. O livro é material didático do curso profissionalizante de Balconista de Farmácia, ministrado pelo Senac em diversas regiões do Brasil, e traz uma visão ampla de todas as ativida¬des e todos os assuntos presentes no trabalho diário do balconista de farmácia, entre eles as competências necessárias para a correta dispensação dos medicamentos, as exigências legais da área de saúde e farmácia, os aspectos práticos da profissão e o bom atendimento aos clientes.
A Sandoz realizará também o sorteio de 250 livros para os participantes do evento e as autoras Ana Claudia Naldinho e Claudia Tereza Caresatto estarão no stand para conversar com os visitantes e autografar os livros.
Para obter mais informações sobre a obra, acesse o site www.editorasenacsp.com.br
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Durante o Congresso, os visitantes poderão ainda participar de workshops sobre capacitação profissional, a importância do autocuidado, tendências do mercado, shopper, entre outros temas, com direito a certificações. O evento reunirá as principais representantes da indústria e do varejo farmacêutico, distribuidores, importadores e mais de seis mil profissionais de farmácias e drogarias. Para saber a programação completa acesse (http://www.cbfarma.com/).
