A gestão inteligente de serviços hospitalares pode não ser vista com a devida importância, tendo como foco o serviço final prestado pelas instituições hospitalares, que é a assistência a saúde.
No entanto, tão importante quanto a assistência médica são os serviços complementares, que fazem com que a experiência dentro do hospital não seja traumática. Afinal, o paciente procura a entidade em uma situação de expectativa perante a dor, doença, cirurgia, entre outros procedimentos.
Por esta conjuntura, a reportagem especial que o leitor acompanhará nos próximos dias trata da gestão eficaz dos serviços hospitalares. Para tanto, falaremos dos seguintes tópicos:
– Terceirização: Ganhos e perdas
– O Fleury e a administração de equipamentos clínicos
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Boa leitura!