Fundado em maio de 1996, o Hospital Metropolitano, do Espírito Santo, passou de uma receita de R$ 14 milhões para R$ 77 milhões com a mesma capacidade inicial de 115 leitos. Para o diretor financeiro do hospital, Benoni Antônio dos Santos, o salto relatado durante apresentação no MV Experience Fórum deve-se à elaboração consistente do planejamento estratégico, prática sustentada desde 2006, e suportada pelo Balanced Scorecard (BSC) do Soul MV. A solução traduz a estratégia em mapas gráficos, incluindo monitoramento de tendências, resultados de indicadores e projetos, desempenho de cada colaborador, entre outros. ,13,?Com a metodologia do BSC, conseguimos atingir resultados financeiros e assistenciais?, diz Santos, enfatizando que desde a implantação da ferramenta houve aumento no número de pacientes e diminuição da média de permanência a índices menores do que a última média divulgada pela Anahp. ,13,?O planejamento estratégico virou uma cultura para a nossa instituição e tem sido fundamental para a geração de lucro operacional (Ebtida). Se você entrar em um hospital que não tem lucro, está correndo risco de vida maior do que quando entrou. Se a gente não tiver lucro não consegue reinvestir em treinamento e desenvolvimento de melhores soluções?, ressaltou. ,13,O Metropolitano projeta expansão para 220 leitos e um faturamento de R$ 120 milhões em 2015.,13,Presentes no mesmo painel sobre ?A liderança como Estratégia de Gestão?, representantes do Instituto de Ortopedia e Traumatologia (IOT) e do Hospital de Base de São José do Rio Preto também compartilharam o plano de recuperação financeira por que passaram ? todos com um exemplo em comum: a tecnologia como ferramenta primordial para a saída da crise. ,13,*A jornalista viajou à convite da MV para acompanhar o MV Experience Fórum 2013, em Recife
