Líder na gestão de força de vendas para a indústria farmacêutica fará do Brasil a plataforma de expansão pela América Latina
Referência na formação e gestão de equipes comerciais e de marketing para a indústria farmacêutica, atividade que abarca profissionais como propagandistas, promotores, dermoconsultores e e-peps, a Pharmexx Brasil chega aos 25 anos pronta para ampliar um processo de internacionalização. Mercados da América Latina como Colômbia e México estão no radar da consultoria, cujo faturamento mais que dobrou no ano passado em relação a 2016 e deve aumentar mais 35% em 2018.
A estratégia é respaldada pela Ashfield Healthcare, que incorporou parte das operações da Pharmexx em 2012. Com presença em 24 países, a companhia britânica é líder global na oferta de soluções de vendas, marketing, comunicação multicanal, engajamento do paciente e serviços médicos. E, em três anos, deve assumir o controle total da empresa. “Nos últimos anos, o Brasil vem apresentando um viés de alta no registro de novos medicamentos e a projeção do mercado é que o faturamento dos laboratórios cresça até 9,3% em 2018. Os números confirmam o potencial do modelo de CSO – Contract Sales & Marketing Organization, que nos tornou parceiros dos maiores players do setor”, avalia o sócio-fundador Cássio Rossetti.
Fundada em 1993, a Pharmexx Brasil ostenta na carteira de clientes grupos como Bayer, Boehringer Ingelheim, Coty, Dasa, Nestlé, Roche e Takeda. Um de seus carros-chefes é o trabalho de visitação médica para apresentação de novos lançamentos da indústria, que envolve também a interação com profissionais como enfermeiros, nutricionistas e formadores de opinião. Hoje, esse segmento totaliza 37% da receita anual.
Na última década, porém, a empresa diversificou seu mix de serviços e passou a contar com sete unidades, estendendo a operação para além dos consultórios. Entre as áreas de atuação estão as ações de trade junto ao varejo farmacêutico – que já representam 47% dos negócios. Também foram alocados esforços para qualificar mão de obra destinada a programas de suporte a pacientes e para atender à crescente demanda de todo o canal farma pelo preenchimento temporário de vagas – atualmente, a Pharmexx reúne um banco de talentos com cerca de 20 mil profissionais e estudantes universitários.
Como parte de seu compromisso com a qualificação da atividade, a consultoria criou a Universidade Pharmexx, focada em programas de ensino à distância. “Ao longo da nossa trajetória, somos testemunhas da evolução do papel de profissionais como os propagandistas, cuja atuação é primordial para estabelecer elos entre toda a cadeia farmacêutica e, em paralelo, ampliar o acesso a novos medicamentos e estimular a continuidade dos tratamentos de saúde”, destaca Rossetti.
Linha do tempo
Confira a trajetória da Pharmexx Brasil desde o início das operações:
1993 – Início das operações, comandadas pela Rossetti Consultoria de Marketing
1995 – Transferência da sede de Mogi das Cruzes (SP) para a capital paulista
2003 – Primeira reunião mundial em Tóquio entre empresas CSO – Contract Sales & Marketing Organization, com a Rossetti representando a América Latina
2007 – Empresa passa a integrar o grupo internacional Pharmexx GmbH e nasce a Pharmexx Brasil
2010 – Outra mudança de endereço, desta vez para o bairro paulistano da Vila Olímpia, aumentando a proximidade com os principais clientes da indústria farmacêutica
2012 – A companhia britânica Ashfield healthcare, com presença em 24 países assume a operação mundial
2016 – Adoção de novas tecnologias, e plataformas alicerça e impulsiona a dinâmica operacional com foco em trade
2018 – Criação da Universidade Corporativa Pharmexx, focada na capacitação dos colaboradores por meio de ensino à distância