Imagine se um plano se saúde fosse visto como um especialista em saúde e o maior defensor dos seus membros.
Imagine se um plano de saúde informasse e aconselhasse os seus membros e reduzisse a ansiedade da doença.
Imagine se os membros soubessem que seu plano de saúde se dedica a obter o melhor prestador para a condição de saúde deles, e recebessem o tratamento mais eficaz e atual.
Imagine se os planos de saúde assumissem responsabilidade por ajudar um paciente a transitar pelo sistema.
Imagine se os membros e os planos de saúde trabalhassem juntos para manter o membro saudável.
Imagine se os interesses dos planos de saúde, pacientes, prestadores e patrocinadores do plano estivessem todos fundamentalmente alinhados.
Se os planos de saúde fossem dedicados à saúde, as conseqüências em termos de criatividade, inovações e valor da assistência seriam enormes.
“Texto transcrito do livro Repensando a Saúde, de Michael Porter e Elizabeth Teisberg. Tradução de Cristina Bazan. Consultoria Supervisão e Revisão Técnica da equipe Amil.”
Josué Fermon é Consultor em Saúde Suplementar
www.fermon.com.br
