“O mercado de tecnologia para o setor de saúde está apenas no início de sua revolução”. A afirmação é da cofundadora e chief product officer da Nilo Saúde, Isadora Kimura, que destaca a evolução de soluções tecnológicas mais pontuais e isoladas para a construção de um ecossistema de tecnologia focado em aprimorar a jornada dos pacientes. “A revolução está na interoperabilidade das soluções de tecnologia, o que ajudará a medir o impacto positivo delas em indicadores clínicos e financeiros. Acreditamos que criar relacionamentos com pacientes será imprescindível para todas as empresas de saúde”, opina Isadora.
A Nilo Saúde é uma das patrocinadoras do HIS – Healthcare Innovation Show em 2022, que acontece nos dias 21 e 22 de setembro, no São Paulo Expo. A empresa oferece um sistema SaaS (Software as a Service) de relacionamento com pacientes para hospitais, clínicas e operadoras de saúde. A solução cria uma jornada digital desde o primeiro contato até o acompanhamento longitudinal do paciente, contribuindo para aumentar os índices de captação, engajamento e retenção de pacientes.
Segundo Isadora, esse modelo de SaaS oferece, para as empresas de saúde, a possibilidade de tratar cada paciente de maneira única, criando uma porta de entrada digital via o aplicativo WhatsApp, o que permite uma triagem dos casos de maneira escalável e a construção de jornadas de cuidado.
“Os times multidisciplinares podem trabalhar de maneira colaborativa, com melhor visão de estratificação de risco, linhas de cuidado automatizadas e consultas via telemedicina. Isso produz desfechos satisfatórios para os pacientes e permite que gestores de saúde visualizem o ROI em tempo real pelos nossos dashboards”, explica a executiva.
Para o HIS – Healthcare Innovation Show em 2022, Isadora ressalta que a intenção da empresa é mostrar como a gestão de relacionamento com clientes pensada para o mercado de saúde pode ajudar a trazer maior engajamento e fidelização de pacientes. Ela afirma que, no evento, serão expostos casos e exemplos da Porto Seguro e as Clínicas Einstein, que alcançaram melhores desfechos clínicos e resultados operacionais com a tecnologia da Nilo.
A 8ª edição do HIS – Healthcare Innovation Show apresentará mais de 50 horas de conteúdo com a participação de mais de 200 especialistas do Brasil e do exterior, entre profissionais de saúde, gestores, executivos e acadêmicos que vão debater sobre os mais variados aspectos da inovação, tecnologia, empreendedorismo, negócios e finanças aplicadas à saúde.
Para saber como participar do evento e ver a programação completa, acesse o site do HIS – Healthcare Innovation Show
