Depois de visitar alguns hospitais, estudar alguns modelos de triagem ? entre eles o Emergency Severity Index ? ESI e o Smart Track ? o hospital Mater Dei, de Belo Horizonte (MG), definiu seu próprio serviço de classificação de pacientes a ser inaugurado no Pronto Socorro (PS) da nova unidade Mater Dei Contorno, prevista para operar em março de 2014, com 314 leitos.
Com a significativa área de 4 mil m² e estimativa de atender 2 mil pacientes por dia, o PS foi projetado para ter fluxos separados de atendimentos e preservar recursos como tomógrafos, laboratórios de coletas, entre outros, próximos aos pacientes.
Cinco boxes de triagem estão previstos para fazer o direcionamento dos pacientes às áreas de atendimento – estas divididas pelas cores verde, amarelo e vermelho, que classificam o risco dos pacientes, além de uma área branca destinada exclusivamente para a ortopedia. Sem a estrutura de consultórios, as estações dos médicos também serão no formato de boxes com as ferramentas e equipamentos necessários para o cuidado. De acordo com o diretor técnico do Mater Dei, Sandro Chaves, a meta é alcançar uma espera de apenas 30 minutos até que o paciente, identificado com a cor verde, chegue à porta do médico.
O novo modelo do PS, segundo Chaves, surgiu da oportunidade de implantar do zero diferentes fluxos devido à construção do Mater Dei Contorno e da necessidade de diminuir a pressão de demanda das urgências e emergências de Belo Horizonte. Os investimentos para a construção do Mater Dei Contorno vão girar entre R$ 250 a R$ 350 milhões, segundo o executivo, incluindo financiamento do BNDES.
* A jornalista viajou à convite da MV para acompanhar o MV Experience Fórum 2013, em Recife
