Solução homologada pela matriz na França, foi implementada durante a Convenção Nacional de 2014
A La Roche-Posay, marca de dermocosmético da Divisão Cosmética Ativa (DCA) da L’Oréal, aderiu ao Tabmedia, plataforma de gestão e compartilhamento de conteúdo via tablet, para operação no Brasil. A marca utiliza com sua equipe de visitadores médicos os módulos de promoção, treinamento e pesquisa. Após rigoroso processo de avaliação que contou com homologação da matriz na França, a plataforma foi implementada durante a Convenção Nacional de 2014, evento anual da Divisão que discute as conquistas e realizações do período, projetando novas metas e desafios para o ano seguinte.
“Unir todas as ferramentas em um único local nos auxiliou na redução dos custos da empresa, além de facilitar o gerenciamento de relatórios, que desde então se encontram centralizados”, afirma a gerente de Formação da La Roche-Posay no Brasil, Barbara Gurgita.
A gerente conta que fez uma avaliação criteriosa do Tabmedia antes da contratação e que a unificação das três plataformas: promoção, treinamento e pesquisa, resultaram em uma visão estratégica global, tornando-se um parâmetro decisivo para a concretização do negócio. “A experiência foi ótima e saímos satisfeitos com o resultado. Outra razão importante para a escolha foi contarmos com um suporte imediato sempre que necessário, além do excelente atendimento/treinamento que tivemos”, declara.
Criado em 2010 com a chegada do IPAD, o Tabmedia foi pioneiro na gestão e compartilhamento de conteúdo para tablets. No ano seguinte, construiu o primeiro case de Closed Loop Marketing da América Latina para o mercado farmacêutico e agora, em 2014, se consolida como a principal ferramenta do mercado.
Segundo o diretor da Tabmedia, Tiago Resck, o crescimento da empresa foi reflexo de uma proposta clara e objetiva “potencializar a utilização do tablet”. “Hoje somos a única empresa do segmento que respira exclusivamente gestão de conteúdo. Nosso objetivo está 100% focado para a operação do cliente ser mais assertiva e estratégica com a utilização do tablet”, ressalta.
Para a gerente da La Roche-Posay, o mais importante dessa ferramenta é a possibilidade de avaliar a relevância de determinados conteúdos durante a propaganda médica. “Após a extração dos relatórios, podemos definir que tipo de material tem sido mais interessante para os nossos médicos e consequentemente temos uma propaganda cada vez mais assertiva”, afirma.
Ainda segundo a gerente, a plataforma voltada para o Closed Loop Marketing, utilizada no mercado Latino Americano, é uma novidade para a França. Ela destaca a importância do Brasil na estratégia de negócios da empresa. “Hoje a nossa sede mundial espera do Brasil inovação e pioneirismo na visita médica, ponto que pudemos reforçar com eles na implantação do Tabmedia”, salienta.
Sobre o TabMedia: É uma plataforma de gestão e compartilhamento de conteúdo digital para operações que utilizam o tablet. Pioneiro no setor, o Tabmedia lidera o mercado farmacêutico e em 2014 acaba de se consolidar como a principal ferramenta de Closed Loop Marketing do setor no mercado Latino Americano. Atende diversos laboratórios, entre eles: Takeda, Medley, Johnson & Johnson, L’Oreal, Allergan, Sanofi, Novartis, Merck Serono e Ache. Já ultrapassou a marca de 8 mil usuários, além de contabilizar 70 agências de comunicação homologadas e um milhão de campanhas publicadas.
