A Intermédica, empresa que atua no segmento de promoção de saúde e medicina preventiva, implementou soluções e serviços outsourcing fornecidos pela T-Systems, companhia que atua no segmento de serviços de Tecnologia da Informação e de Comunicações (ICT), pertencente ao grupo Deutsche Telekom.
Com contrato para 36 meses, o novo acordo inclui serviços de Hosting (Servidores Clássicos e APPCOM), Serviços de Suporte de 2º nível em SAP (Basis), Sistema Operacional, Banco de Dados e Network e Segurança de Informação.
De acordo com a empresa, o processo teve início em 2010 com a consolidação de servidores, seguido de atualização tecnológica e implementação de solução de (DRP) Disaster Recovery Plan, para ambientes críticos (como por exemplo, SAP e ERP) e demais ambientes, o que demandou um projeto de Governança baseado em SLA.
 Com o intuito de ampliar o seu leque de atuação, a T-Systems passou a ofertar Dynamic Services para Hosting (processamento e armazenamento de dados), no modelo pay-per-use. Baseado em pagamento por uso, semelhante aos serviços de commodities, como energia elétrica e telefonia.
De acordo com a publicação, esse modelo proporciona redução de custos de infraestrutura e mão de obra. Permite ainda a criação de servidores virtuais com capacidades flexíveis e a total integração com ERP, com qualidade garantida por cláusulas claras de acordo de nível de serviço.
Segundo a T-Systems, por meio da implementação das soluções, haverá a possibilidade de implantar mais sinergia nos processos da empresa.