Com a proposta de atender cidades onde não há um especialista de plantão, o Centro de Telessaúde, do Instituto de Cardiologia do RS, realizou mais de 10 mil exames em um ano de operação. Somente em março de 2012, foram realizados 1.777 exames, sendo 643 emergências. São 30 municípios do interior do Estado vinculados ao Centro. Para viabilizar este serviço, foram investidos 200 mil Reais em infraestrutura de tecnologia da informação implantada pela Mic&Mac.

A estrutura de TI é composta por um Centro de Processamento de Dados. Este contém um storage, com capacidade de armazenamento de 10 TB (Terabyte); dois servidores de processamento, trabalhando em modo de redundância. Também com dois provedores de Internet, armazenamento de backup externo via Tapes LTO, solução em firewall via hardware, no-break de 3000 VAs e switches. Além destes, o Centro de Telessaúde do ICFUC possui duas salas, uma para interpretação de exames e outra de treinamento, contendo 12 computadores interligados em rede.

No Centro são realizados laudos de eletrocardiogramas em caráter de potencial urgência on-line, 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana. Este serviço implementa um diagnóstico eletrocardiográfico especializado, agilizando o diagnóstico e possibilitando o tratamento precoce das urgências cardiológicas . Além dos eletrocardiogramas, é oferecido a videoconsultoria cardiológica em tempo real, através da qual o médico assistente pode discutir diretamente com o cardiologista do Instituto de Cardiologia, a respeito do caso de pacientes mais graves.

“Esta ferramenta leva o cardiologista para perto do paciente, reduzindo a necessidade de deslocamentos desnecessários bem como proporcionando diminuição de custos”, destaca o coordenador do Centro de Telessaúde do Instituto de Cardiologia do RS, Adolfo Sparenberg.

Outro pilar do Projeto de Telecardiologia do ICFUC é a realização de programa de educação continuada e de capacitação profissional. Médicos, enfermeiros e técnicos de informática estão em constante contato com as equipes das cidades remotas para discussão de casos, atualizações cardiológicas e manutenção dos sistemas de informática, valendo-se de ferramentas de webconferência multiponto que integra as Instituições participantes.

A equipe da Central de Telecardiologia é formada por nove médicos cardiologistas, que mantém o funcionamento do serviço 24 horas por dia. Também é composta por mais oito profissionais, entre médicos coordenadores, enfermeiras, técnicos de informática e técnicos administrativos.

Mais sobre a Mic&Mac – Presente no mercado desde 1986, quando TI ainda era uma novidade, a empresa se destacou ao voltar os olhos para o suporte a infraestrutura e segurança. A Mic&Mac conta com profissionais capacitados, que estão constantemente se qualificando, podendo assim resolver prontamente qualquer problema ou dúvida de seus clientes. Sua política de lidar bem tanto com os recursos tecnológicos como com os seus usuários, realizando visitas freqüentes aos clientes e estando sempre atenta às suas necessidades, entregando conhecimento e melhores práticas.