Em 18 de novembro de 2011, o Hospital Geral de Carapicuíba (HGC) recebeu da Organização Nacional de Acreditação (ONA) a Acreditação Hospitalar na modalidade nível 1, que corresponde aos processos de viabilização da segurança do paciente.
A ONA, junto com o Ministério da Saúde, utiliza-se da Acreditação Hospitalar para garantir a efetiva melhora no desempenho das instituições e a qualidade da assistência e dos cuidados oferecidos aos pacientes.
O HGC está participando da avaliação da ONA desde maio deste ano, e vem passando pelo contínuo e rigoroso processo de planejamento, organização, direção e controle de recursos humanos e materiais, com o objetivo de reduzir ao mínimo os impactos de eventos adversos que podem causar danos à imagem do Hospital.
O HGC investiu fortemente na inclusão de ferramentas de apoio para o controle da qualidade, que prima pela segurança, redução de danos aos pacientes e manutenção de equipamentos e instalações, além da redução de danos ambientais.
Para a diretora-executiva do HGC, Ana Maria Massarenti, “todas as ações que estão em desenvolvimento são voltadas para definir, implantar, gerenciar e avaliar os procedimentos e estratégias institucionais, promovendo a segurança do paciente”.
O recebimento da Acreditação Hospitalar é de extrema importância para o HGC, pois faz parte dos seus esforços na busca pela credibilidade, reafirmando de modo incisivo o papel do Hospital como um prestador de serviços e agente ativo no desenvolvimento local e na contribuição para a melhoria da qualidade de vida e saúde da comunidade de Carapicuíba e todos os municípios da Rota dos Bandeirantes.