Novos rumos e tendências do universo hospitalar, áreas de apoio como extensão do cuidado assistencial etc. serão os temas discutidos durante a 1ª Semana de Hotelaria Hospitalar do Hospital e Maternidade MadreCor que teve início nesta segunda-feira (05/12) e seguirá até a próxima sexta-feira (09/12), no auditório da instituição.
As atividades são realizadas sempre das 16 às 18 horas e estão voltadas para toda a equipe do setor de hotelaria hospitalar do MadreCor, como também para os colaboradores dos demais departamentos.
Dentro da programação, haverá palestras e minicursos. “O nosso grande objetivo é aprimorar os conceitos de hotelaria, reforçando junto aos nossos colaboradores a questão de tratar bem o cliente, desde a sua entrada à saída do Hospital, de forma humanizada e assertiva”, diz o organizador do evento, Ivanísio Martins.
Confira a programação:
05 de Dezembro
* Abertura
*Apresentação Artística
*Palestra: Hotelaria Hospitalar – “A importância do negócio” – Aluisio Alves- Mestre em Educação Tecnológica, pós-graduado em Gestão de Hotelaria Hospitalar.
06 de Dezembro
*Palestra: “Comunicação Assertiva” – Fabiano Goulart e Walkyria Lacerda Oliveira
07 de Dezembro
*Palestra: “A Arte de Cuidar” – Eloisa (Psicóloga).
08 de Dezembro
*Palestra: “Compromisso do setor de saúde no manejo de resíduos
09 de Dezembro
*Mini curso – “Segurança no Trabalho” – Fernanda HMC
