O Hapvida lança mais uma ferramenta para facilitar o acompanhamento da gestação de suas beneficiárias. Trata-se de uma central de atendimento telefônico com operadores e enfermeiros treinados para responder os questionamentos das gestantes. A central (85-4020.1785) atende clientes Hapvida dos estados de Ceará, Pernambuco e Bahia, de segunda a sábado das 8h às 20h.
O serviço chegou para integrar o Gerando, programa de Atenção a Gestante da Medicina Preventiva da operadora, que contempla atendimento com obstetras referência no tratamento de gestantes de alto risco, cursos com equipe multidisciplinar para orientar sobre cuidados com a saúde da gestante e do bebê. Além disso, as gestantes podem contar com atendimento nutricional e psicológico especializado.
Após o parto, o acompanhamento continua através do Programa de Atenção ao Recém-Nascido, com a equipe de puericultura. O objetivo é avaliar todos os bebês para identificar fatores de risco que comprometam o crescimento e desenvolvimento. Se algum fator que possa prejudicar a qualidade de vida do recém-nascido for identificado, ele passa a ser acompanhado pelo pediatra e a equipe de enfermagem do programa até que o quadro seja estabilizado.
Sobre o Hapvida
Com 3 milhões de usuários, o Hapvida é a maior operadora do Norte e Nordeste em número de clientes, a segunda maior em rede própria, além de ocupar a terceira posição no ranking das maiores empresas de planos de saúde do País, segundo dados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Os números superlativos mostram o sucesso de uma estratégia baseada na gestão direta genuinamente nacional: são 15 mil colaboradores diretos envolvidos na operação de 210 unidades próprias, sendo 21 hospitais, 72 Hapclínicas, 13 prontos atendimentos, 55 centros de diagnóstico por imagem e 49 laboratórios com diversos postos de coleta distribuídos nos 11 estados onde a operadora atua.
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