Autosserviço da EBC Atacado de Cosméticos completa 15 anos e empresa oferece ações promocionais para celebrar com clientes
Fevereiro de 2012 – Em constante crescimento, o Brasil está entre os maiores consumidores de cosméticos do mundo. Por esse motivo, a cada dia que passa a necessidade de aprimorar os serviços e oferecer o que há de melhor no mercado aos empresários do setor é fundamental e de total importância para o sucesso do negócio. Para atender esta necessidade, facilitar e agilizar a chegada de produtos nas gôndolas de perfumarias, farmácias, drogarias, mercearias e bazares, há quinze anos a EBC Atacado de Cosméticos (www.ebccosmeticos.com.br), um dos mais completos distribuidores de cosméticos e produtos de higiene do pa&iac ute;s desenvolveu quatro canais de vendas: Autosserviços, Televendas, Vendas Externas e Pedido Eletrônico. “Investimos nessas modalidades de atendimento para priorizar a qualidade e estreitar o relacionamento com os clientes”, explica o gerente de Marketing e de Desenvolvimento da EBC Atacado de Cosméticos, Murilo Marcacini.
Neste mês de fevereiro, o canal ‘Autosserviço’ completa 15 anos e em comemoração a data, a EBC Atacado de Cosméticos desenvolveu ações promocionais para beneficiar seus clientes. Entre elas, ganha destaque o sorteio de 15 carrinhos de mercadorias no valor de R$ 1 mil. A premiação acontece no próximo dia 29 de fevereiro e envolve todos os clientes da loja que fizeram compras ao longo do mês.
Canais de vendas
Autosserviço – A loja, localizada na zona Norte de São Paulo, reúne mais de 15 mil itens em produtos de beleza e higiene pessoal. Além disso, clientes contam com atendimento especializado, cursos e palestras voltados para lojistas do setor.
Televendas – Atendentes especializados no ramo de cosméticos e higiene pessoal, que proporcionam conforto, agilidade e comodidade nas negociações.
Vendas externas – Representantes especializados e treinados fazem o atendimento direto ao cliente que também conta com um sistema automatizado de separação de mercadorias e vendas fracionadas. As entregas são realizadas em até 48 horas.
Pedido eletrônico – Lojistas podem instalar um software, por meio do qual é possível ter acesso online e 24 horas por dia ao mix do canal para efetuar pedidos. Ferramenta proporciona praticidade, comodidade, segurança e agilidade às compras.