Gostaria de aproveitar este espaço para falar um pouco sobre o termo Automação Industrial. Ao ouvir de forma simples a expressão de que uma indústria investe em Automação Industrial, o que vem na cabeça na primeira impressão pode ser a imagem de uma indústria que até então não tinha processos automatizados e passou a contar com máquinas na sua linha de produção. E é até compreensível, pois parte do trabalho de Automação Industrial é a otimização de processos e, em alguns casos, automatização da produção no chão de fábrica. Mas por trás do termo, há muito mais que apenas a troca de um processo não-automático por um automático. E, atualmente, quando o excesso das informações abarrotam relatórios e planilhas, a Automação Industrial é na verdade a solução para administrar dados e números.
Em resumo, podemos afirmar que é fundamental para a uma empresa que deseja tornar-se competitiva nos dias de hoje, que ela seja capaz de transformar dados em informações, informações em conhecimento e conhecimento em aprendizado, chegando à frente da concorrência e respondendo aos anseios do mercado. Para isto, é preciso investir em soluções e integrar todos os sistemas que vão desde o gerenciamento do estoque, passando pela produção até a entrega do produto ao cliente.
Na área da saúde, ou seja, dentro dos laboratórios farmacêuticos a questão é ainda mais crítica e Automação Industrial ainda mais necessária. As normas e regulamentações dos órgãos reguladores, tanto nacional como internacionais, fazem com que os laboratórios precisem ter tudo em mãos a qualquer momento para administrar crises ou apenas para prestar contas de como um medicamento foi produzido e para onde foi repassado dentro da cadeia, o que inclui distribuidor e drogarias. Por fim, para ter inteligência na hora de tomar decisão. É claro que já há muita coisa adiantada, mas considero importante auxiliar com novas possibilidades.
É aí que quero falar rapidamente, mas não por ser menos importante do Web Warehouse ou Data Webhouse. De nada adianta ter um sistema recheado de informações sem que estas sejam ?democratizadas?. Como citado anteriormente, a agilidade na tomada de decisões é fundamental para a sobrevivência da empresa. Desta forma, podemos afirmar que o ambiente Web é muito interessante, pois a Internet alia ?democracia? na distribuição dos dados, com velocidade de propagação da informação, além de tornar-se uma fonte de dados ?externos?, dada a grande quantidade de informações disponíveis na rede.
Outro ponto a se destacar é a facilidade que uma ferramenta Web permite para entrada e recuperação de dados, o famoso ?real time?. Por exemplo, um vendedor pode alimentar a tabela de vendas ou consultar se determinado produto está no estoque da empresa, a partir de qualquer lugar onde estiver. O mesmo vale para a gestão de um processo produtivo, onde diferentes áreas da empresa alimentam o sistema, contribuindo com a qualidade final do produto.
Notícias mostram que este mercado de integração passa por investimentos bastante significativos e os fornecedores de soluções estão cada vez mais aptos a levar inovação para a gestão de dados. Quem está de frente com o desafio de um departamento de TI (Tecnologia da Informação) inteligente dentro da indústria farmacêutica, não pode perder de vista o que acontece em toda a cadeia e como deve se manter adequado e competitivo. Lidar com a informação já é, certamente, um diferencial enorme em mercados, como o farma, que os produtos são padrões. Conectar toda a empresa a um único ambiente de informação e dar facilidade ao usuário para abastecê-lo e acessá-lo é passo vital e irreversível.