Profissionais e candidatos a trabalhar em atendimento a pacientes se reunirão no Rio de Janeiro, para discutir e aprender mais a respeito do atendimento em hospitais, clínicas e consultórios. O Curso, promovido pela Fundação Mudes, através de uma linguagem absolutamente prática e vivencial, trará um momento único para os participantes envolvidos.
A programação terá início no dia 13 de março às 18h30min. Durante o curso, a instrutora Profa. Daniela de Oliveira apresentará temas voltados para atitude correta, perfil do paciente, postura ética profissional e como lidar com particularidades do setor, como por exemplo, o atendimento a pacientes de convênio. “Todos sabemos da crise da saúde no Brasil. É preciso investir em todos os profissionais que fazem parte do processo de atendimento ao paciente. O profissional de atendimento na recepção desenvolver uma postura de respeito, qualidade e atenção ao Paciente”, diz a Profa. Daniela de Oliveira, instrutora da Fundação Mudes há oito anos.
O objetivo principal do curso é o de desenvolver no participante a postura de estar disponível ao outro, recebendo e orientando o paciente, característica marcante de um atendimento diferenciado e de qualidade.
Há poucas vagas disponíveis para o curso, os interessados em participar devem fazer contato através do telefone: (21) 2532-5125 ou no e-mail: [email protected].
