Baseado no tripé qualidade, acesso e cuidado, e com a visão de tornar o mundo mais saudável e feliz, o americano Ron Gutman criou uma das startups mais inovadoras em saúde no mundo. A rede HealthTap reúne profissionais médicos para atender aos usuários em tempo real. A proposta é que os pacientes tenham acesso a informação de saúde de qualidade na internet, e por meio de aplicativos em plataformas Android e iOS, tornando mais acessível as atualizações médicas e as orientações.“O paciente pode ter acesso a informações confiáveis de saúde, vinda de especialistas e ainda encontrando o profissional mais indicado para atender o seu problema. Isso é promover acesso”, afirmou Gutman durante sua exposição no primeiro encontro do Health 2.0 – São Paulo, realizado pelo Empreender Saúde, na última segunda-feira, 24.
A rede conta hoje com 15 mil médicos cadastrados de 16 especialidades diferentes. O acesso à informação é gratuito, mas é possível ter conversas privadas com os especialistas por US$ 10. “Hoje, 25% das consultas feitas nos site são perguntas e respostas, o restante é de perguntas privadas ou que levam ao contato presencial”, explicou.
Localizada em Palo Alto, na Califórnia, a start up foi fundada no ano passado, conta com 20 funcionários, entre desenvolvedores e médicos, e já levantou US$ 14 milhões em investimentos. Para Gutman, o valor do negócio está na conexão entre médicos e pacientes. “ É possível ajudar as pessoas a mapearem os especialistas para cada tipo de patologia. Se antes ela contava com a indicação de algumas pessoas, agora há uma rede inteira confirmando esta indicação”, apontou. Para garantir a qualidade da proposta e das informações ali trocadas, o executivo enfatizou o cuidado na escolha dos profissionais para integrar a rede. “Checamos um a um, seu histórico profissional, formação, reputação e se responde por alguma medida disciplinar. É o que garante o nosso diferencial, a qualidade da informação”.
Com a informação no centro do negócio, o executivo acredita que a mais do que promover o acesso a dados o que a rede consegue é fazer que o médico se engaje em levar esta informação ao paciente. “Podemos aproximar as pessoas e voltar ao modelo antigo, onde havia uma relação mais próxima entre o médico e o paciente. É a tecnologia permitindo um melhor cuidado”.
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