O lazer é um dos principais motivos da visita de estrangeiros ao Brasil. Mas desde 2004, uma nova área vem atraindo turistas de outros países: O turismo de saúde, responsável pela vinda de mais de 200 mil turistas estrangeiros ao país. Os tratamentos de saúde motivam também 42 milhões de viagens domésticas anuais no Brasil.
De olho no mercado da saúde de alta complexidade, hospitais como o Real Português, em Pernambuco, do Coração e Sírio-Libanês, ambos em São Paulo, estão criando setores exclusivos, com serviços específicos para atender esse público. Um dos centros que recebem os pacientes estrangeiros no Brasil está o Hospital Sírio-Libanês. O hospital implantou um programa de internacionalização e criou a área de Relações Internacionais com funcionários bilíngues que prestam assistência integral ao paciente, desde seu país de origem até a sua volta para casa. “Realizamos toda a coordenação de admissões, orçamentos e estimativas de procedimentos médicos-hospitalares, internações e processos de alta, sempre auxiliando na comunicação e tradução entre paciente, acompanhante e hospital”, revela Gilberto Galletta, Gerente de Relações Internacionais da instituição, acrescentando que o serviço também ajuda na organização de viagens, agendamento de traslado de ida e volta ao aeroporto e orientação nos contatos para hospedagem em hotéis com tarifas especiais. Leia na integra www.cbacred.org.br
