O Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA), em parceria com a Joint Commission International (JCI) lançou nesta terça, dia 14, na sede da FIRJAN, no Rio de Janeiro, o Manual de Padrões de Acreditação para Operadores de Planos de Saúde. Na ocasião, foi instalado o Comitê de Acreditação para Operadoras de Planos de Saúde. A estimativa é de que esse novo produto CBA esteja disponível às 1.200 operadoras do Brasil até o próximo mês.
“O objetivo é de que a acreditação se traduza em melhoria para os usuários e prestadores de serviços dos planos de saúde, já que os padrões do Manual buscam definir as melhores práticas, que reflitam na melhoria contínua da qualidade dos serviços”, diz Maria Manuela Alves dos Santos, superintendente do CBA.
Formado por 9 integrantes das diversas áreas que compõem os interesses da saúde suplementar (operadoras de planos de saúde, de prestadores de serviços, de empresas compradoras dos serviços de operadoras, de profissionais de saúde e de usuários), o Comitê de Acreditação para Operadoras de Planos de Saúde terá como atribuições aprovar os padrões para análise da qualidade dos serviços prestados por planos de saúde e examinar as conformidades dos planos, aprovando a outorga de certificado de acreditação. Cabe ainda ao Comitê, aprovar as diretrizes para programas de educação, estudos, pesquisas e publicações e também, aprovar e adotar manuais de padrões internacionais de interesse para aplicação na avaliação de Planos de Saúde.
