“Agora você tem tudo com apenas um toque”, reforçam as peças (e-mail marketing; banners no site, na Intranet, no Boletim, no Facebook e post no Linkedin).
“O acesso à operadora está cada vez mais digital, fácil e desburocratizado. Beneficiário CNU Mobile é um compromisso de ainda mais agilidade na prestação de serviços a nossos clientes”, afirma Luiz Paulo Tostes, diretor de Mercado, Marketing e Comunicação da Central Nacional Unimed.
Com apenas um toque, os beneficiários têm quatro opções de consultas mobile:
• Meu plano (dados pessoais, imagem do cartão, carência);
• Guia Médico (por exemplo, localização de hospital mais próximo);
• Serviços (autorizações e coparticipação);
• Canais de comunicação (site, Facebook, Twitter, LInkedin e Central de Atendimento 24h).
Para desfrutar das novas funcionalidades, basta que o usuário baixe o aplicativo do Beneficiário CNU na loja virtual do seu celular.