A Associação Paulista de Medicina (APM) e o CQH (Controle de Qualidade Hospitalar) promovem, no dia 24 de setembro, o curso “Marketing em Saúde – Critérios, Clientes e Sociedade”, com o objetivo de analisar a maneira com que o hospital identifica, entende e se antecipa às necessidades dos clientes e do mercado. Também serão abordadas formas de estreitar o relacionamento com os clientes e de monitorar as necessidades dos agentes do setor.
De acordo com a palestrante Luciana K. Hayashi, consultora de marketing especializada na área da saúde, o curso pretende desmistificar o marketing na área da saúde. O curso é voltado a todo profissional envolvido com o setor e gestão de qualidade, inclusive ao profissional médico. “Ter uma clínica ou um consultório, hoje, exige do profissional médico, um conhecimento que vai além do exercício da Medicina. Para o bom desempenho do seu negócio, se faz cada vez mais necessário entender diferentes áreas, tais como administrativa, jurídica, comercial, marketing, dentre outras”.
Serviço:
“Marketing em Saúde – critérios Clientes e Sociedade”
Data: 6ª feira, 24 de setembro
Horário: das 8h30 às 17h30
Inscrição: R$ 150,00
Local: APM
Endereço: Av. Brigadeiro Luís Antônio, 278