A economista e professora de Harvard Regina Herzlinger fechou a programação da HSM ExpoManagement na última segunda-feira (08 de novembro) com uma palestra sobre o livro de sua autoria: Who Killed Health Care? (“Quem Matou o Sistema de Saúde?”, na sigla em inglês). A obra faz duras críticas à estrutura de saúde americana. Moderador do debate entre representantes de grandes empresas do setor, Antônio Jorge Kropf, da Amil, defendeu a remodelação de planos de saúde.
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“A amil trabalha na reformulação do modelo assitencial pautado pela organização, integração, racionalidade e sobretudo na visão do cliente”, disse ao programa Em Foco, da Saúde TV.
Veja a entrevista na íntegra aqui.
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