A Agfa HealthCare anunciou que deve fechar 2010 com crescimento de 35% na área de contratos de manutenção. Em 2009, o aumento foi de 30%.

Segundo o gerente de serviços da Agfa HealthCare, Fabio Bertoldi, o contrato de manutenção funciona como um seguro pago mensalmente e o valor do desembolso é inferior aos valores que podem ser gastos se um item com alto valor agregado apresentar defeito.
Bertoldi diz que o contrato inclui manutenção preventiva, a fim de diminuir o risco de paradas e defeitos, e oferece suporte remoto, upgrades e desconto na aquisição de alguns produtos.
“Se uma peça cara der defeito, quem não possui contrato terá de desembolsar o valor de uma única vez. Mas é preciso levar em conta que quando um equipamento para, além dos gastos com manutenção, devem ser considerados os prejuízos com o período em que ele ficou sem atender a demanda direcionada a ele”, observa Bertoldi.
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