Maximizar a segurança e qualidade do atendimento, minimizando os riscos e otimizando os recursos disponíveis, com benefícios para o cidadão-usuário. Foi com este objetivo, segundo Katia M. Motta, Assessora da Qualidade e Planejamento, que a Secretaria de Estado de Saúde e Defesa Civil (SESDEC-RJ) iniciou, em março deste ano, o processo de preparação para Acreditação Internacional das Unidades de Pronto-Atendimento, as chamadas UPAs.
Kátia Motta é da opinião que a Acreditação Internacional das UPAs trará vantagens tanto à população (mais segurança e qualidade técnica) quanto aos trabalhadores das unidades (qualificação e segurança no trabalho desenvolvido). Ela revela o que levou a SESDEC-RJ a buscar a Acreditação Internacional da Joint Commission International e fala de outros planos da Secretaria para melhorar o atendimento à população.
Leia a entrevista na íntegra no site www.cbacred.org.br.
