Foi divulgado ontem pelo Conselho Federal de Medicina, um estudo do Instituto Datafolha sobre a opinião da população maior de 16 anos em relação sistema de saúde brasileiro em suas esferas pública e privada.

Dos entrevistados, 60% deram, em uma escala de 0 a 10, notas de 0 a 4 para o sistema de saúde. Já 32% deram notas de 5 a 7, consideradas como avaliação regular segundo o CFM. Isto indica que 92% da população brasileira não está inteiramente satisfeita com os serviços de saúde prestados.

A pesquisa foi realizada em junho e cerca de 30% dos indivíduos estava aguardando por algum atendimento da rede pública e ⅓ destes esperavam há mais de seis meses, indicando um dos motivos do descontentamento da população: os altos tempos de espera para realização de procedimentos e follow-up de consultas.

Dos que estavam na fila do SUS, 22% dos entrevistados têm plano de saúde e, ainda assim, recorreram ao SUS. Esta parcela dos entrevistados cria um indicativo de que os planos de saúde também não estão satisfazendo a necessidade dos segurados, seja por baixa qualidade de serviço, demora nas filas ou por não cobrirem certos procedimentos.

Para a nota atribuída ao SUS, Sistema Único de Saúde, a pesquisa revela que 54% da populacão classificou o sistema de saúde pública como ruim ou péssimo, sendo o resultado menor que o da saúde em geral – 60%.

Os entrevistados responderam questões a respeito do atendimento em postos de saúde pública e oito serviços adicionais, como cirurgias, exames de laboratírio e internações hospitalares.

Quanto aos postos de saúde, os entrevistados que relataram ter procurado postos de saúde nos últimos dois anos receberam questões sobre o acesso e 50% o consideraram difícil ou muito difícil.

Vários tópicos podem ser levantados com este estudo. Dentre eles, podemos citar custo, acesso e qualidade, que estão intrinsicamente relacionados às queixas da população e aos tópicos de discussão nas mais variadas áreas da saúde.

É de extrema importância que não nos isentemos, como profissionais de saúde, destes resultados. Nossos atendimentos também estão sendo julgados por esta população e os baixos resultados, apesar de serem um indicativo sobre um sistema que está agindo de maneira errada, é também indicativo de que podemos ser melhores atendendo cada paciente.