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Santa Casa de São Paulo implanta novo sistema de telefonia

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Buscando reduzir os custos e melhorar o atendimento, o Hospital Central da Santa Casa de São Paulo, implantou uma nova central de telefonia. A instituição adotou o PABX da Dígitro, empresa catarinense especializada em soluções de telecomunicações. O novo sistema disponibiliza 2.000 ramais somente para o hospital central e conta com o monitoramento remoto. A mudança já apresentou uma redução de custos com manutenção de 30%.
O sistema também conta com uma ferramenta de gerenciamento de chamadas de PABX, que gera relatórios de custos por departamento, o que permite identificar onde se concentram os gastos e criar medidas para diminuí-los.

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