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QualifiCare – programa de qualificação de recursos proprios da Unimed

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O QualifiCare, idealizado e promovido pelo Núcleo de Recursos Próprios da Unimed Fesp , tem como objetivo fortalecer os hospitais próprios da Unimed. O programa foi desenvolvido baseado em dois elementos importantes para a tomada de decisões e melhoria dos processos: conhecimento e competência.

“As informações levantadas nas avaliações dos hospitais nos ajudam a projetar o conhecimento necessário para elevar a qualidade dos serviços. A competência, que está relacionada à qualificação profissional foi contemplada através dos cursos, workshops e encontros realizados com os gestores dos diversos recursos envolvidos na assistência”, considerou Dr. Rodolfo Pinto Machado de Araújo, coordenador do Núcleo de Recursos Próprios da Fesp.

As avaliações dos hospitais próprios foram realizadas por uma instituição independente, a Fundação Vanzolini e trouxe subsídios importantes para traçar planos de ações adequados para a solução de problemas.

A capacitação dos gestores, realizada através de cursos e eventos promovidos, propiciou o envolvimento dos gestores dos recursos proprios

em um ambiente cooperativo e de compartilhamento de informações.

A iniciativa pioneira do Programa de Qualificação de Recursos Próprios – Qualificare, promovido pela Federação das Unimeds do Estado de São Paulo (Fesp), foi selecionada para participar do 36º Congresso Mundial de Hospitais, como um dos temas livres e será publicada na Revista Mais Saúde, revista oficial da CNS – Confederação Nacional de Saúde.

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