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Pesquisa define principais competências e responsabilidades dos executivos de saúde

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O Hospital São Camilo realizou uma pesquisa com 83 diretores e gestores de suas três unidades para identificar quais seriam as competências e indicadores necessários para avaliar o desempenho dos profissionais que atuam em serviços hospitalares. Autor do projeto, Sérgio Luz, diretor do Centro de Apoio Administrativo, responsável por 2,8 mil colaboradores diretos, definiu dez competências básicas: visão sistêmica, trabalho em equipe, comunicação, relacionamento interpessoal, flexibilidade, conduta moral e ética, trabalho sob pressão, foco no cliente, comprometimento e disciplina.
O mapeamento ajudará a instituição a adequar os sistemas da política de pessoal à gestão e criar métodos que sustentarão o desenvolvimento dos processos internos, avaliação e contratação de pessoal.

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