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ANS lança campanha para informar consumidor de plano de saúde

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A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) iniciou uma campanha de divulgação de direitos dos consumidores de planos de saúde. Com duração de um mês e custo de R$ 1.136.020,06, a campanha tem como mote: “Planos de saúde têm regras. Conheça seus direitos”.
Com alcance nacional, em diversos meios de comunicação, os anúncios destacam os direitos garantidos pela Lei 9.656/98, a Lei dos Planos de Saúde, aos consumidores com contratos assinados a partir de janeiro de 1999, informa a ANS.
Ao mesmo tempo em que enfoca a importância de que os consumidores conheçam as regras fixadas pela Lei dos Planos de Saúde, a campanha os estimula a tirar dúvidas e a fazer reclamações pelo atendimento do Disque ANS, 0800-701-9656, ou pelo Fale Conosco do site www.ans.gov.br.
Assim, indiretamente, a campanha também divulga a ANS como agência reguladora, vinculada ao Ministério da Saúde e responsável pela defesa do interesse público no setor de saúde suplementar.

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